Кто отвечает за персональные данные?
Интернет-магазином управляет ASPANEL Sp. z o.o., ul. Gdyńska 52, 80-297 Miszewko, Польша, KRS 0000917210. Компания является оператором персональных данных, обрабатываемых в связи с работой магазина. По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected] или на указанный почтовый адрес. Если предложение или счёт выставила другая компания ASPanel, проверьте наименование продавца в документе и его отдельное уведомление в разделе «Общие условия продажи».
Запросы, расчёт стоимости и заказы
Когда вы выбираете для себя «Бесплатный расчёт стоимости», мы используем контактные данные и содержание обращения, чтобы по вашему запросу подготовить предложение (подп. b п. 1 ст. 6 GDPR). На остальную корреспонденцию, в том числе от представителей компаний, мы отвечаем на основании законного интереса в поддержании связи (подп. f). Предоставление данных добровольно, но для ответа нужен способ связи. Не указывайте в сообщении номер PESEL, сведения о здоровье или банковской карте.
Для выполнения заказа нужны данные покупателя, контактная информация, перечень товаров и, в зависимости от заказа, адрес доставки или данные для выставления счёта (подп. b). Без необходимых данных мы не сможем оказать соответствующую услугу. Налоговые документы хранятся в течение установленного законом срока (подп. c). Переписку мы храним до завершения работы по обращению, а материалы, необходимые для предъявления требований или защиты от них, — до истечения срока исковой давности или завершения спора (подп. f).
Посещение сайта и получатели данных
Для безопасной работы магазина нужны технические данные, в том числе IP-адрес, время запроса и сведения о браузере. Законный интерес заключается в защите сайта и расследовании инцидентов. Эти данные хранятся в течение времени, необходимого для выявления и выяснения обстоятельств события. Основанием для необязательной аналитики и рекламы с использованием персональных данных является согласие (подп. a). Поставщики, выявленные записи и порядок изменения настроек описаны в политике использования файлов cookie.
В зависимости от обращения данные могут получать поставщики услуг хостинга, защиты сайта, почты, обработки запросов и платежей, перевозчики, а также организации, ведущие бухгалтерский учёт или работающие с требованиями и спорами. При загрузке встроенных сервисов, например карты Google или видео YouTube, их поставщику могут передаваться ваш IP-адрес и сведения о странице и устройстве. Чтобы связаться с магазином, пользоваться картой или видеоплеером необязательно.
Поставщики и передача данных за пределы ЕЭЗ
Согласие на аналитику не означает согласия на передачу данных за пределы Европейской экономической зоны. Яндекс указывает Россию как одно из возможных мест обработки данных. В отношении России ЕС не принимал решения о достаточности уровня защиты данных. Яндекс сообщает о применении стандартных договорных положений и предоставляет их копию по запросу. Google описывает механизмы передачи отдельно для разных услуг. Чтобы узнать, какие гарантии применимы к вашим данным, и получить их копию, напишите на [email protected].
Ваши права
Вы можете потребовать доступа к данным и их копии, исправления, удаления или ограничения обработки. Право на переносимость распространяется на данные, которые вы предоставили и которые обрабатываются автоматизированно на основании согласия или договора. Отозвать согласие можно в любое время. Отзыв не влияет на законность предшествующей обработки. Вы можете подать жалобу председателю Управления по защите персональных данных Польши (UODO) или в другой компетентный надзорный орган, в том числе по месту вашего обычного проживания.
Право на возражение
По причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, вы можете возражать против обработки на основании законного интереса. Против прямого маркетинга можно возражать в любое время без обоснования. После этого данные больше не могут использоваться с этой целью. Напишите на [email protected] и укажите, о чём вы просите. Не прикладывайте по собственной инициативе копию удостоверения личности.