Хто відповідає за обробку даних?
Оператором інтернет-магазину та контролером даних, пов’язаних із його роботою, є ASPANEL Sp. z o.o., ul. Gdyńska 52, 80-297 Miszewko, Польща, KRS 0000917210. З питань конфіденційності пишіть на [email protected] або на зазначену поштову адресу. Якщо пропозицію чи рахунок виставило інше підприємство ASPanel, перевірте в документі назву продавця та прочитайте його окреме повідомлення в розділі «Загальні умови продажу».
Запити, розрахунок вартості та замовлення
Коли ви вибираєте для себе «Безкоштовний розрахунок вартості», ми використовуємо надані контактні дані й подробиці запиту, щоб підготувати пропозицію на ваше прохання (пункт b частини 1 статті 6 Загального регламенту про захист даних, GDPR). На інші звернення, зокрема від представників підприємств, ми відповідаємо на підставі законного інтересу в підтриманні зв’язку (пункт f). Ви надаєте дані добровільно, але для відповіді нам потрібен спосіб зв’язатися з вами. Не вказуйте в повідомленні номер PESEL, відомості про здоров’я або реквізити платіжної картки.
Для виконання замовлення нам потрібні дані покупця, контактна інформація, перелік замовлених товарів, а залежно від замовлення — адреса доставки або дані для рахунку (пункт b). Без необхідних даних ми не зможемо надати відповідну послугу. Податкові документи зберігаємо протягом установленого законом строку (пункт c). Листування зберігаємо протягом розгляду справи, а матеріали, необхідні для обґрунтування вимог або захисту від них, — до закінчення строку позовної давності або завершення спору (пункт f).
Відвідування сайту й одержувачі даних
Для безпечної роботи магазину потрібні технічні дані, зокрема IP-адреса, час запиту й відомості про браузер. Захист сайту й розслідування інцидентів є нашим законним інтересом. Необхідні для цього дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виявлення й з’ясування обставин події. Підставою для обробки персональних даних з метою необов’язкової аналітики та реклами є згода (пункт a). У політиці використання файлів cookie описано постачальників, дані, виявлені під час перевірки, і спосіб змінити свій вибір.
Залежно від справи одержувачами даних можуть бути постачальники хостингу, засобів захисту сайту, електронної пошти, системи обробки запитів і платіжних послуг, перевізники, а також підприємства, що ведуть бухгалтерський облік чи супроводжують розгляд вимог. Під час завантаження вбудованих сервісів, наприклад карти Google або відео YouTube, їхній постачальник може отримати IP-адресу й відомості про сторінку та пристрій. Зв’язатися з магазином можна й без карти чи програвача.
Постачальники й передавання даних за межі ЄЕП
Згода на аналітику не є згодою на передавання даних за межі Європейського економічного простору. Yandex називає Росію одним із можливих місць обробки. ЄС не ухвалював щодо Росії рішення про належний рівень захисту даних. Yandex заявляє про застосування стандартних договірних положень і надає їх копію на запит. Google описує механізми передавання залежно від сервісу. Щоб дізнатися, які гарантії застосовуються до ваших даних, та отримати їх копію, напишіть на [email protected].
Ваші права
Ви маєте право вимагати доступу до своїх даних та їх копії, виправлення, видалення або обмеження обробки. Право на перенесення стосується даних, які ви надали та які обробляються автоматизовано на підставі згоди або договору. Згоду можна відкликати будь-коли, і це не впливає на законність обробки до її відкликання. Ви можете подати скаргу голові Управління захисту персональних даних Польщі (UODO) або наглядовому органу, компетентному, зокрема, за вашим звичайним місцем проживання.
Право на заперечення
З огляду на вашу конкретну ситуацію ви можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Проти прямого маркетингу можна заперечити будь-коли, без обґрунтування. Після цього дані більше не можуть використовуватися з цією метою. Напишіть на [email protected] та вкажіть, чого стосується ваш запит. Не надсилайте скан документа, що посвідчує особу, за власною ініціативою.