Allmänna försäljnings- och leveransvillkor för avtal med konsumenter — ASPanel Szczecin Sp. z o.o.

Version 1.0

Utgivningsdatum: 12.02.2026

ASPanel Szczecin Sp. z o.o.
70-010 Szczecin, ul. Szczawiowa 53

1. Dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor för avtal med konsumenter (nedan ”OWSK”) reglerar ingåendet av avtal om försäljning och leverans av lös egendom där Säljaren är ASPanel Szczecin Sp. z o.o., med säte på adressen 70-010 Szczecin, ul. Szczawiowa 53 (nedan ASPanel), och köparen är en fysisk person som förvärvar lös egendom för ett ändamål som inte har direkt samband med personens närings- eller yrkesverksamhet (nedan ”Konsumenten”).
2. Före avtalets ingående finns OWSK tillgängliga i skriftlig form i Säljarens lokaler och på denna webbplats.
3. OWSK utgör en integrerad del av de försäljnings- och leveransavtal som ASPanel ingår med Konsumenter.

Anbud — Konsumentens anbud om köp av Varor i form av en samling beställningsrader, med samtliga väsentliga uppgifter angivna: längdspecifikation, beklädnadernas typ och placering, profilering, färger, verkstadsritningar, typ av lås samt underkapningens typ och längd. Beställningsraderna har dessförinnan definierats och kompletterats av ASPanel på ett genererat formulär som separata artikelposter, var och en med tilldelad mängd i sedvanliga måttenheter, såsom stycken, löpmeter och kvadratmeter.

Tilläggsvillkor för anbudets genomförande — Ytterligare individuellt förhandlade villkor för att genomföra det Slutliga anbudet och ingå avtalet, såsom förskottsbetalning, leveranssätt, destinationsort och lasttyp.

Konsument — En fysisk person som förvärvar lös egendom från ASPanel för ett ändamål som inte är knutet till personens närings- eller yrkesverksamhet.

Säljare — ASPanel Szczecin Sp. z o.o.

Förfallodag — Den dag då betalning av priset för Varan förfaller.

Anspråk — Rätten att kräva ett visst handlande.

Vara — En konsumentvara, det vill säga lös egendom som en fysisk person förvärvar från ASPanel för ett ändamål som inte är knutet till personens närings- eller yrkesverksamhet.

Reklamation — Konsumentens förklaring om att utnyttja sina uttryckligen angivna anspråk.

Underrättelse — Konsumentens meddelande till Säljaren om att Varans bristande avtalsenlighet har konstaterats.

Säljarens lokaler — ASPanels säte eller ett annat försäljningsställe där ASPanel säljer Varor.

1. För att ett giltigt försäljningsavtal ska ingås måste Konsumenten lämna ett anbud. Säljarens godkännande av anbudet innebär att Säljaren har tagit emot beställningen och åtagit sig att genomföra den på de villkor som anges där.
2. Konsumenten har rätt att återkalla anbudet genom ett meddelande till Säljaren senast 24 timmar efter att anbudet lämnades, såvida beställningen inte dessförinnan har skickats till produktion. Om tidsfristen för återkallelse löper ut på en söndag förlängs den till klockan 9.00 på måndagen.
3. Om Varan är tillfälligt eller permanent otillgänglig har Konsumenten ingen rätt att kräva att ett avtal ingås.

1. Varans bruksegenskaper, användningsområde och tillämpliga kvalitetskrav följer av tekniska godkännanden, försäkringar om överensstämmelse samt polska eller europeiska standarder som ASPanel har erhållit eller tillämpar.
2. Information på ASPanels webbplats och i ASPanels tryckta publikationer (nedan ”Katalogen” eller ”Broschyrerna”), liksom flygblad, annonser och andra publikationer om de Varor som ASPanel erbjuder, är endast av informativ karaktär. Modeller och prover som ASPanel visar upp är illustrativa utställningsexempel. Dessa informationskällor utgör inte anbud i den polska civillagens mening, även om de är försedda med pris, utan endast en uppmaning att ingå avtal. Detaljerade tekniska uppgifter i Katalogen eller Broschyrerna kan ändras när som helst.
3. Priser på Varor i de prislistor som ASPanel tillhandahåller i sina lokaler gäller under den period som anges i respektive prislista. Vid beställningar som kräver särskild bearbetning eller tillskärning av Varan fastställs Varans slutliga pris utifrån anbudet. Om priset avviker från prislistan ska Konsumenten särskilt godkänna det ändrade priset. Priserna anges i polska zloty och inkluderar mervärdesskatt. Angivna priser avser en måttenhet, om det inte följer av Varans egenskaper att priset avser ett antal stycken.

1. Förfallodagen för köpeskillingen anges på den faktura som Säljaren utfärdar. Parterna kan komma överens om en annan förfallodag eller ett annat betalningssätt. Betalningsfristen anges alltid i dagar. Om fakturan inte anger någon förfallodag och Parterna inte heller har avtalat om den, har Säljaren rätt att kräva betalning av fakturabeloppet när Konsumenten hämtar den beställda Varan. Om Konsumenten inte hämtar Varan trots att den är klar för avhämtning, får betalning krävas från den tidpunkt då avhämtning skulle ha skett enligt avtalet.
2. Som betalningsdag räknas den dag då betalningen bokförs på ASPanels bankkonto som anges på fakturan eller på ett konto som ASPanel anvisar, alternativt dagen för kontant betalning.
3. Med stöd av artikel 106n i den polska lagen av den 11 mars 2004 om skatt på varor och tjänster (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535) godkänner Konsumenten användningen av elektroniska fakturor och att dessa skickas till en e-postadress i PDF-format. Godkännandet gäller tills vidare från dagen för ingåendet av det första försäljningsavtalet på grundval av ett Slutligt anbud. Som e-postadress för fakturor räknas den adress från vilken Konsumenten korresponderar med Säljaren, om Konsumenten inte i det Slutliga anbudet eller i ett e-postmeddelande har angett en annan adress för elektroniska fakturor. Saknas en sådan e-postadress skickas en utskriven faktura på vanligt sätt. Konsumenten kan återkalla sitt godkännande skriftligen eller i den form som används för korrespondensen med Säljaren. Återkallelsen får verkan den sista dagen i den månad då den kom Säljaren till handa. Konsumenten ansvarar för att den informations- och kommunikationstekniska utrustning och de tillhörande programvaror som används för individuell kommunikation på distans fungerar. Konsumenten ansvarar särskilt för att de kan ta emot meddelanden från Säljaren.

1. ASPanel förbehåller sig äganderätten till den sålda Varan tills hela köpeskillingen har betalats.
2. Om Konsumenten inte betalar inom angiven tid har ASPanel rätt att kräva att Konsumenten återlämnar Varan. ASPanel kan även kräva skadestånd om Varans värde har minskat i förhållande till försäljningspriset, även om den har byggts in, monterats eller skadats. Om ett verkställighetsförfarande inleds mot Konsumenten innan hela köpeskillingen har betalats, ska Konsumenten märka Varan så att ASPanels äganderättsförbehåll framgår. Om en Vara som tillhör ASPanel utmäts i ett verkställighetsförfarande mot Konsumentens tillgångar, ska Konsumenten omedelbart underrätta ASPanel och samarbeta med ASPanel för att bolaget ska kunna göra sina rättigheter gällande gentemot den som genomför utmätningen. På ASPanels begäran ska Konsumenten omedelbart lämna alla uppgifter om var Varor som omfattas av äganderättsförbehållet förvaras. ASPanel har rätt att kontrollera Varan och att återta den om dess äganderätt skulle vara hotad.

1. En leveranstid är bindande för ASPanel när Parterna har avtalat om den skriftligen. Konsumenten ska hämta Varan vid den avtalade tidpunkten.
2. Om ASPanel inte kan fullgöra sin prestation på grund av force majeure har Konsumenten ingen rätt till ersättning för skada till följd av att avtalet inte fullgörs eller fullgörs för sent. ASPanel ska omedelbart informera Konsumenten om de händelser som har gjort leveransen omöjlig.
3. Produkter som säljs av ASPanel ska förvaras, transporteras och lossas i enlighet med rekommendationerna i de tekniska kataloger samt transport- och lossningsanvisningar som tillverkarna av de varor som ASPanel säljer har tagit fram.
4. Konsumenten är införstådd med att underlåtenhet att följa ASPanels rekommendationer för transport, förvaring och montering kan ge ASPanel grund för att avslå Konsumentens reklamationsanspråk.

1. När ASPanel överlämnar Varan till Köparen (Konsumenten) eller en person som Köparen har bemyndigat övergår förmåner och belastningar som är förknippade med Varan samt risken för att Varan av våda går förlorad eller skadas till Köparen (Konsumenten). En person som visar upp en bekräftelse på avtalets ingående eller en faktura presumeras vara behörig att ta emot Varan.
2. Platsen för ASPanels fullgörelse, det vill säga platsen där Varan överlämnas, är Säljarens lokaler. Om Parterna har bestämt en leveransplats utanför Säljarens lokaler anses överlämnandet ha skett på denna leveransplats, om inte försäljningsavtalet anger något annat.
3. Om Konsumenten inte lossar fordonet med Varan inom 2 timmar från dess ankomst till destinationsorten, ska Konsumenten stå för kostnaderna för fordonets väntetid.

1. Säljaren ansvarar gentemot Konsumenten om den sålda Varan har ett fysiskt eller rättsligt fel (felansvar, på polska rękojmia). Säljaren ansvarar för Varans bristande avtalsenlighet (fysiskt fel), särskilt när den sålda Varan saknar de egenskaper som en vara av detta slag bör ha med hänsyn till det ändamål som anges i avtalet eller som följer av omständigheterna eller användningsområdet; saknar egenskaper som Säljaren har försäkrat Konsumenten om, även genom att visa upp ett prov eller en modell; inte lämpar sig för ett ändamål som Konsumenten informerade Säljaren om vid avtalets ingående och som Säljaren inte invände mot; eller har överlämnats till Konsumenten i ofullständigt skick. Om ett fysiskt fel konstateras inom ett år från överlämnandet av Varan presumeras felet eller dess orsak ha funnits när risken övergick till Konsumenten.
2. Om Varan inte överensstämmer med avtalet har Konsumenten rätt att kräva att den görs avtalsenlig genom kostnadsfri reparation eller utbyte mot en ny. Konsumenten kan också kräva en lämplig prisnedsättning eller häva avtalet, om inte Säljaren utan dröjsmål och utan oskälig olägenhet för Konsumenten byter ut den felaktiga Varan mot en felfri eller avhjälper felet. Denna begränsning gäller inte om Säljaren redan har bytt ut eller reparerat Varan eller inte har fullgjort sin skyldighet att byta ut den mot en felfri eller avhjälpa felet. I stället för det avhjälpande som Säljaren föreslår kan Konsumenten kräva utbyte mot en felfri Vara, eller begära avhjälpande i stället för utbyte, om det inte är omöjligt att göra Varan avtalsenlig på det sätt som Konsumenten väljer eller det skulle kräva oskäliga kostnader jämfört med det sätt som Säljaren föreslår. Vid bedömningen av om kostnaderna är oskäliga beaktas den felfria Varans värde, felets art och betydelse samt de olägenheter som ett annat sätt att tillgodose anspråket skulle orsaka Konsumenten. Det nedsatta priset ska stå i samma proportion till avtalspriset som den felaktiga Varans värde står till den felfria Varans värde. Konsumenten får inte häva avtalet om Varans bristande avtalsenlighet är obetydlig. En lämplig tid för reparation eller utbyte fastställs med hänsyn till Varans art och syftet med köpet; den beräknade tiden är 60 dagar från godkännandet av reklamationen.
3. Säljaren kan vägra att tillgodose Konsumentens krav om det är omöjligt att göra den felaktiga Varan avtalsenlig på det sätt som Konsumenten väljer eller om detta skulle kräva oskäliga kostnader i jämförelse med det andra möjliga sättet.
4. Säljaren ansvarar inte för Varans bristande avtalsenlighet om Konsumenten kände till den när avtalet ingicks eller vid en rimlig bedömning borde ha känt till den.
5. Säljaren ansvarar för Varans bristande avtalsenlighet om den konstateras inom två år från det att Varan överlämnades till Konsumenten. Om den användbarhetstid som Säljaren har angett för Varan löper ut senare än två år efter överlämnandet till Konsumenten, ansvarar Säljaren inom ramen för felansvaret för fysiska fel som konstateras före denna tids utgång.
6. Anspråk på avhjälpande av fel och utbyte preskriberas ett år efter det att Varans bristande avtalsenlighet konstaterades.
7. Inom de tidsfrister som anges i punkterna 5 och 6 kan Konsumenten lämna en förklaring om hävning av avtalet eller prisnedsättning på grund av fel i den sålda Varan. Om Konsumenten har krävt utbyte mot en felfri Vara eller avhjälpande av felet börjar fristen för att lämna en förklaring om hävning eller prisnedsättning löpa när tiden för utbyte eller avhjälpande har löpt ut utan resultat.
8. När en av rättigheterna inom ramen för felansvaret görs gällande vid domstol eller skiljedomstol är löptiden för att utöva Konsumentens övriga rättigheter på samma grund vilande tills förfarandet har avslutats genom ett lagakraftvunnet avgörande.
9. I reklamationen ska Konsumenten ange följande uppgifter som identifierar köpet: inköpsdatum, orderbekräftelsens nummer, orsaken till reklamationen och antalet reklamerade Varor. Konsumenten ska även precisera sitt anspråk, inklusive dess värde och hur reklamationen önskas bli hanterad.
10. Konsumenten ska ge Säljaren möjlighet att undersöka den reklamerade Varan, inklusive att ta prover och utföra tekniska undersökningar.
11. Säljaren ska behandla reklamationen och lämna svar inom 14 dagar från mottagandet av en reklamation som innehåller anspråk.
12. ASPanel ansvarar inte för fysiska fel i en produkt som är märkt som andrasortering. En sådan produkt omfattas, oavsett slag och mängd, i synnerhet inte av felansvar, garanti eller annat ansvar för utebliven eller bristfällig avtalsuppfyllelse. Konsumenten köper Varan av andrasortering på egen risk, i det skick den har vid överlämnandet och till nedsatt pris, utan rätt att framställa några anspråk med anledning av dess kvalitet. Vid överlämnandet avstår Konsumenten även från sådana framtida anspråk gentemot ASPanel. Konsumenten har i synnerhet inte rätt till retur, minskning av beställningen, skadestånd eller kostnadsersättning. Varor av andrasortering uppfyller eventuellt inte normala kvalitetsstandarder, och det finns ingen garanti för att de uppfyller gällande standarder för stålets och skummets tjocklek. Sådana Varor kan exempelvis ha ojämnheter, repor, bucklor, fel i skummet eller lacken, inklusive färgavvikelser, avvikelser från standarderna för aktuella mått och tjocklekar samt andra egenskaper avseende stålets och skummets tjocklek. Sådana avvikelser från vedertagna standarder utgör inte produktfel. Konsumenten informeras varje gång före köpet om fel i den Vara som köps. Konsumenten bekräftar detta genom att ta emot ett kassakvitto som anger att Varan säljs som andrasortering, även märkt gat2, g2 eller 2G.
13. ASPanel informerar om att en färgförändring i polyuretankärnan i PIR-isoleringsskivor inte påverkar produktens mekaniska eller värmeisolerande egenskaper. Färgförändringen sker både när produkterna förvaras inomhus och utomhus. Reklamationer på denna grund godtas inte.
14. ASPanel informerar om att både små blåsor och veck i de ytskikt som används vid tillverkning av PIR-isoleringsskivor beror på tillverkningsprocessen, då polyuretanet krymper, vilket är ett typiskt fenomen. Reklamationer på denna grund godtas inte.
15. ASPanel informerar om att vid fräsning av PIR-isoleringsskivor minskar den effektiva täckytan med 2–4 %. Reklamationer på denna grund godtas inte.
16. Reklamationer avseende kvalitet eller mängd för PIR-isoleringsskivor och tillbehör ska lämnas före monteringen. Monterade produkter anses vara felfria, och reklamationer som skickas till Tillverkaren efter att produkterna har monterats godtas inte.

1. I frågor som inte regleras i dessa OWSK gäller bestämmelserna i den polska civillagen av den 23 april 1964 (Dz. U. z 1964 roku, Nr 16, poz. 93 ze zm.) och den polska lagen om konsumenträttigheter av den 30 maj 2014 (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r. z późn. zm.).
2. ASPanel förbehåller sig rätten att använda information om byggprojekt, projekteringsarbeten eller utförandearbeten där ASPanels produkter eller teknik används för marknadsföringsändamål. Detta omfattar särskilt information om sådana projekt eller arbeten, dokumentation av dem genom fotografier eller annan grafisk framställning samt användning av materialet i allt reklammaterial från ASPanel.