Webbplatsens villkor / returpolicy

Med hänsyn till beställningarnas särskilda egenskaper rekommenderar vi att du kontaktar säljaren direkt för att diskutera beställningens detaljer (kapning, mått och bockningsprofil för plåtbeslag).

Leveranskostnaderna beror på varutyp, mått, mängd och leveransland. Närmare villkor anges i beskrivningen av varje produkt.

Avhämtning på lagerområdet – kostnadsfritt

För varje produkt fastställs en fraktkostnad utifrån mått och vikt. Beloppet anges i varukorgen och visas innan köpet genomförs.

Köpvillkor för webbutiken hos ASPANEL Sp. z o.o.

  • 1

Inledande bestämmelser

  1. Webbutiken ASPanel, tillgänglig på https://aspanel.eu, drivs av ASPANEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością med säte i Miszewko, registrerat i företagarregistret i det nationella domstolsregistret (Krajowy Rejestr Sądowy), som förs av Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, under KRS 0000917210, NIP: 589-206-75-29, REGON: 389716286, med ett aktiekapital på 30 000,00 PLN
  1. Dessa Villkor riktar sig till både Konsumenter och Näringsidkare som använder Butiken och reglerar användningen av webbutiken samt villkoren och förfarandet för att ingå Köpeavtal med Kunden på distans genom Butiken.

 

  • 2

Definitioner

  1. Konsument – en fysisk person som ingår ett avtal med Säljaren inom ramen för Butiken, vars föremål inte har ett direkt samband med personens närings- eller yrkesverksamhet.
  2. Säljare – ASPANEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością med säte i Miszewko, registrerat i företagarregistret i det nationella domstolsregistret (Krajowy Rejestr Sądowy), som förs av Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, under KRS 0000917210, NIP: 589-206-75-29, REGON: 389716286, med ett aktiekapital på 30 000,00 PLN
  3. Kund – varje person eller annan aktör som gör inköp genom Butiken.
  4. Näringsidkare – en fysisk person, en juridisk person eller en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person men som har rättskapacitet enligt särskild lag och som bedriver näringsverksamhet i eget namn och använder Butiken.
  5. Butik – den webbutik som Säljaren driver på www.aspanel.eu/sklep
  6. Distansavtal – ett avtal som ingås med Kunden inom ramen för ett organiserat system för distansavtal (inom Butiken), utan att parterna samtidigt är fysiskt närvarande, med uteslutande användning av ett eller flera medel för distanskommunikation fram till och med tidpunkten då avtalet ingås.
  7. Villkor – dessa villkor för Butiken.
  8. Beställning – Kundens viljeförklaring som lämnas via Beställningsformuläret och som direkt syftar till att ingå ett Köpeavtal om en eller flera Produkter med Säljaren.
  9. Konto – Kundens konto i Butiken, där de uppgifter som Kunden lämnat samt information om Kundens Beställningar i Butiken samlas.
  10. Registreringsformulär – det formulär som finns i Butiken och som gör det möjligt att skapa ett Konto.
  11. Beställningsformulär – ett interaktivt formulär i Butiken som gör det möjligt att göra en Beställning, särskilt genom att lägga Produkter i Varukorgen och ange Köpeavtalets villkor, inklusive leverans- och betalningssätt.
  12. Varukorg – en del av Butikens programvara som visar de Produkter som Kunden har valt att köpa och där det går att ange och ändra Beställningens uppgifter, särskilt antalet produkter.
  13. Produkt – en lös sak eller tjänst som finns tillgänglig i Butiken och som är föremål för Köpeavtalet mellan Kunden och Säljaren.
  14. Köpeavtal – ett avtal om försäljning av en Produkt som ingås eller har ingåtts mellan Kunden och Säljaren genom webbutiken. Med Köpeavtal avses även, beroende på Produktens egenskaper, avtal om tillhandahållande av tjänster och avtal om utförande av ett bestämt arbete.
  • 3

Kontakt med Butiken

  1. Säljarens adress: 80-297 Miszewko, Gdyńska 52
  2. Säljarens e-postadress: [email protected]
  3. Säljarens telefonnummer: +48 500 306 305
  4. Säljarens bankkontonummer: 17 1140 2004 0000 3202 8160 0756
  5. Kunden kan kontakta Säljaren via de adresser och telefonnummer som anges i denna paragraf.
  6. Kunden kan nå Säljaren per telefon måndag–fredag kl. 8:00–16:00
  • 4

Tekniska krav

För att använda Butiken, inklusive att bläddra i Butikens sortiment och beställa Produkter, krävs följande:

  1. en terminalenhet med internetanslutning och en webbläsare såsom Internet Exploler, Firefox eller Google Chrome
  2. ett aktivt e-postkonto
  3. att cookies är aktiverade
  4. att programmet FlashPlayer är installerat
  • 5

Allmän information

  1. I den största utsträckning som lagen tillåter ansvarar Säljaren inte för störningar, inklusive avbrott i Butikens drift, som orsakas av force majeure, otillåtna handlingar av tredje part eller bristande kompatibilitet mellan webbutiken och Kundens tekniska infrastruktur.
  2. Det krävs inget Konto för att bläddra i Butikens sortiment. Kunden kan beställa Produkter ur Butikens sortiment antingen efter att ha skapat ett Konto enligt § 6 i Villkoren eller genom att lämna de person- och adressuppgifter som behövs för att genomföra Beställningen utan att skapa ett Konto.
  1. Butiken accepterar betalningar i PLN och EUR. Övriga valutor används enbart för att visa priset. De priser som anges i Butiken är bruttopriser (inklusive moms), där momssatsen kan skilja sig mellan privatpersoner och momsregistrerade företag
  2. Det slutliga totalbelopp som Kunden ska betala består av Produktens pris och leveranskostnaden (inklusive avgifter för transport, leverans och posttjänster). Kunden informeras om detta belopp på Butikens sidor under beställningsprocessen, även när Kunden uttrycker sin vilja att bli bunden av Köpeavtalet.
  3. Om Avtalet omfattar en prenumeration eller tillhandahållande av tjänster på obestämd tid är det slutliga priset det sammanlagda priset för alla betalningar under avräkningsperioden.
  4. Om Avtalets föremål är av sådan art att det vid en rimlig bedömning inte är möjligt att beräkna det slutliga priset i förväg, anges information om hur priset ska beräknas samt om avgifter för transport, leverans, posttjänster och andra kostnader i Produktens beskrivning i Butiken.
  • 6

Skapa ett Konto i Butiken

  1. För att skapa ett Konto i Butiken ska Registreringsformuläret fyllas i. Följande uppgifter måste anges: förnamn, efternamn, telefonnummer, e-postadress samt Kundens adress och varans leveransadress.
  2. Det är kostnadsfritt att skapa ett Konto i Butiken.
  3. Inloggning på Kontot sker genom att ange det användarnamn och lösenord som fastställts i Registreringsformuläret.
  4. Kunden kan när som helst, utan att ange något skäl och utan kostnad, ta bort Kontot genom att skicka en motsvarande begäran till Säljaren, särskilt via e-post eller skriftligen till de adresser som anges i § 3.
  • 7

Regler för att göra en Beställning

För att göra en Beställning ska Kunden:

  1. logga in i Butiken
  2. välja den Produkt som Beställningen avser och därefter klicka på knappen ”Lägg i varukorg”
  3. logga in eller välja möjligheten att göra en Beställning utan registrering;
  4. om möjligheten att beställa utan registrering väljs, fylla i Beställningsformuläret med uppgifter om Beställningens mottagare och den adress dit Produkten ska levereras, välja försändelsetyp (Produktens leveranssätt) samt ange faktureringsuppgifter om dessa skiljer sig från mottagarens uppgifter,
  5. klicka på knappen ”Beställ och betala” / klicka på knappen ”Beställ och betala” och bekräfta beställningen genom att klicka på länken som skickats i ett e-postmeddelande,
  6. välja ett av de tillgängliga betalningssätten och, beroende på betalningssättet, betala beställningen inom den angivna fristen, med förbehåll för § 8 punkt 3.
  • 8

Erbjudna leverans- och betalningssätt

  1. Kunden kan använda följande sätt för leverans eller avhämtning av den beställda Produkten:
  2. Förskottsbetald speditionstransport. Kurirförsändelse. Leveranskostnaderna beror på varutyp, mått, mängd och leveransland. Närmare villkor anges i beskrivningen av varje produkt.
  3. Kunden kan använda följande betalningssätt: banköverföring till Säljarens konto.
  4. Närmare information om leveranssätten och godkända betalningssätt finns på Butikens sidor.
  • 9

Fullgörande av köpeavtalet

  1. Köpeavtalet mellan Kunden och Säljaren ingås efter att Kunden har gjort en Beställning via Beställningsformuläret i webbutiken enligt § 7 i Villkoren.
  2. Efter att Beställningen har gjorts bekräftar Säljaren utan dröjsmål mottagandet och accepterar samtidigt Beställningen för genomförande. Mottagandet av Beställningen och dess godkännande för genomförande bekräftas genom att Säljaren skickar ett meddelande till den e-postadress som Kunden angav vid Beställningen. Meddelandet innehåller åtminstone Säljarens besked om att Beställningen har tagits emot och godkänts för genomförande samt en bekräftelse på att Köpeavtalet har ingåtts. Köpeavtalet mellan Kunden och Säljaren ingås när Kunden tar emot detta e-postmeddelande.
  3. Om Kunden väljer:
  4. banköverföring, elektronisk betalning eller betalning med betalkort ska Kunden betala inom 3 kalenderdagar från den dag då Köpeavtalet ingås. Annars annulleras beställningen.
  5. Om Produkter med olika leveranstider beställs gäller den längsta angivna leveranstiden.
  6. Om Produkter med olika leveranstider beställs kan Kunden begära att Produkterna levereras i delar eller att samtliga Produkter levereras när hela beställningen är komplett.
  7. Leveranstiden för Produkten till Kunden börjar räknas enligt följande: 1. Om Kunden väljer banköverföring, elektronisk betalning eller betalning med betalkort, från den dag då Säljarens bankkonto krediteras. 2. Om Kunden väljer betalning vid leverans, från den dag då Köpeavtalet ingås. 3. Om Kunden väljer att själv hämta Produkten, är Produkten klar för avhämtning inom den tid som anges i Produktens beskrivning. Säljaren informerar dessutom Kunden om att Produkten är klar för avhämtning genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som Kunden angav vid Beställningen. 8
  8. Om Produkter med olika tider för när de är klara för avhämtning beställs gäller den längsta angivna tiden. 9.
  9. Butiken levererar varor till vilken plats som helst när villkoren är uppfyllda.
  • 10

Ångerrätt

  1. Konsumenten kan frånträda Köpeavtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl.
  2. Fristen i punkt 1 börjar löpa när Produkten levereras till Konsumenten eller till en annan person som Konsumenten har angett och som inte är transportören.
  3. Om Avtalet omfattar flera Produkter som levereras separat, i partier eller i delar, börjar fristen i punkt 1 löpa när den sista varan, det sista partiet eller den sista delen levereras.
  4. Konsumenten kan frånträda Avtalet genom att lämna ett meddelande om frånträde till Säljaren. För att ångerfristen ska anses iakttagen räcker det att Konsumenten skickar meddelandet innan fristen löper ut.
  5. Meddelandet kan skickas med vanlig post, fax eller elektroniskt till Säljarens e-postadress eller lämnas på Säljarens webbplats. Säljarens kontaktuppgifter anges i § 3. Meddelandet kan också lämnas på det formulär vars mall finns i bilaga nr 1 till dessa Villkor och som bilaga till lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter, men det är inte obligatoriskt att använda formuläret.
  6. Om Konsumenten skickar meddelandet elektroniskt skickar Säljaren utan dröjsmål en bekräftelse på mottagandet av meddelandet om frånträde till den e-postadress som Konsumenten har angett.
  7. Följder av att frånträda Avtalet:
  8. Om ett Distansavtal frånträds anses Avtalet inte ha ingåtts.
  9. Om Avtalet frånträds återbetalar Säljaren utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från mottagandet av Konsumentens meddelande om frånträde alla betalningar som Konsumenten har gjort, inklusive kostnaderna för leverans av varan. Undantag gäller för extra kostnader som uppstått på grund av att Konsumenten valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som Säljaren erbjuder.
  10. Säljaren gör återbetalningen med samma betalningssätt som Konsumenten använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte Konsumenten uttryckligen har godkänt en annan lösning som inte medför några kostnader för Konsumenten.
  11. Säljaren får hålla inne återbetalningen tills Produkten har återlämnats eller tills bevis på att Produkten har skickats tillbaka har lämnats, beroende på vilket som inträffar först.
  12. Konsumenten ska skicka tillbaka Produkten till Säljarens adress som anges i dessa Villkor utan dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då Konsumenten informerade Säljaren om frånträdet. Fristen är iakttagen om Konsumenten skickar tillbaka Produkten innan fristen på 14 dagar löper ut.
  13. Konsumenten står för de direkta kostnaderna för att returnera Produkten, även om Produkten på grund av sin natur inte kan returneras med vanlig post.
  14. Konsumenten ansvarar endast för den värdeminskning av Produkten som beror på att den har hanterats på annat sätt än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion.
  15. Om Produkten på grund av sin natur inte kan returneras med vanlig post anges information om detta och om kostnaderna för att returnera Produkten i Produktens beskrivning i Butiken.
  16. Konsumenten har inte rätt att frånträda ett Distansavtal när Avtalet avser:
  17. en vara som inte är prefabricerad och som har tillverkats enligt Konsumentens specifikationer eller för att tillgodose Konsumentens individuella behov,
  18. en vara som levereras i förseglad förpackning och som efter att förpackningen öppnats inte kan returneras av hälsoskydds- eller hygienskäl, om förpackningen har öppnats efter leveransen,
  19. en vara som snabbt försämras eller har kort hållbarhet,
  20. tillhandahållande av tjänster, om Säljaren har utfört tjänsten fullständigt med Konsumentens uttryckliga samtycke och Konsumenten före utförandet har informerats om att ångerrätten går förlorad när Säljaren har fullgjort tjänsten,
  21. ett pris eller en ersättning som beror på svängningar på finansmarknaden som Säljaren inte har kontroll över och som kan inträffa innan ångerfristen löper ut,
  22. varor som efter leveransen på grund av sin natur sammanfogas oskiljaktigt med andra varor,
  23. alkoholhaltiga drycker vars pris har avtalats när köpeavtalet ingås men som kan levereras först efter 30 dagar och vars värde beror på marknadssvängningar som Säljaren inte har kontroll över,
  24. ljud- eller bildinspelningar eller datorprogram som levereras i förseglad förpackning, om förpackningen har öppnats efter leveransen,
  25. leverans av dagstidningar, periodiska publikationer eller tidskrifter, med undantag för prenumerationsavtal,
  26. leverans av digitalt innehåll som inte lagras på ett fysiskt medium, om leveransen har påbörjats med Konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen löper ut och efter att Säljaren har informerat Konsumenten om att ångerrätten går förlorad,
  • 11

Reklamation och garanti

  1. Köpeavtalet omfattar nya och begagnade Produkter av första och andra sortering. Skicket för varje begagnad Produkt beskrivs i detalj på Butikens sidor.
  2. Säljaren ska leverera en vara till Kunden som överensstämmer med produktbeskrivningen i webbutiken: en felfri vara av första sortering eller en vara av andra sortering, där Kunden genom att beställa accepterar och bekräftar kännedom om varans fel.
  3. Reklamation ska göras skriftligen eller elektroniskt till Säljarens adresser som anges i dessa Villkor. Säljaren besvarar reklamationskravet utan dröjsmål och, om Kunden är Konsument, senast inom 14 dagar. Om Kunden är Konsument och Säljaren inte besvarar reklamationskravet inom 14 dagar anses Säljaren ha godkänt Kundens krav som berättigat.
  4. Varor som returneras inom ramen för reklamationsförfarandet ska skickas till adressen: ASPanel Gdyńska 52, 80-297 Miszewko
  5. Om en garanti har lämnats för Produkten anges information om garantin och dess innehåll i anslutning till Produktens beskrivning i Butiken. Säljaren bifogar även ett garantibevis till den sålda Produkten.
  • 12

Utomrättsliga sätt att hantera reklamationer och göra anspråk gällande

  1. Närmare information om Konsumentens möjligheter att använda utomrättsliga förfaranden för reklamationer och anspråk samt villkoren för tillgång till dessa förfaranden finns på kontoren och webbplatserna för konsumentombud i distrikt och städer, samhällsorganisationer med konsumentskydd som stadgeenlig uppgift samt de regionala handelsinspektionerna. Information finns även på följande webbadresser hos den polska konkurrens- och konsumentskyddsmyndigheten: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php och http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. Konsumenten har exempelvis följande möjligheter att använda utomrättsliga förfaranden för reklamationer och anspråk:
  3. Konsumenten har rätt att vända sig till den permanenta skiljedomstol för konsumenttvister som avses i artikel 37 i lagen av den 15 december 2000 om handelsinspektionen (Dz.U. 2014, post 148, med senare ändringar) och begära att en tvist som uppstått ur Avtalet med Säljaren avgörs.
  4. Konsumenten har rätt att vända sig till den regionala handelsinspektören enligt artikel 36 i lagen av den 15 december 2000 om handelsinspektionen (Dz.U. 2014, post 148, med senare ändringar) och begära att ett medlingsförfarande inleds för att lösa tvisten mellan Konsumenten och Säljaren i godo.
  5. Konsumenten kan få kostnadsfri hjälp med att lösa en tvist med Säljaren genom att även använda kostnadsfri hjälp från ett konsumentombud i distriktet eller staden eller en samhällsorganisation med konsumentskydd som stadgeenlig uppgift (bland annat Federacja Konsumentów och Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
  • 13

Personuppgifter i webbutiken. Behandling av personuppgifter.

  1. Personuppgiftsansvarig för Kundernas personuppgifter som samlas in via webbutiken är Säljaren: ASPANEL Sp. z o.o., ul. Gdyńska 52, 80-297 Miszewko. Den Personuppgiftsansvarige kan kontaktas skriftligen per post på företagets adress: ASPANEL Sp. z o.o., ul. Gdyńska 52, 80-297 Miszewko, eller via e-post på [email protected]
  2. Kundernas personuppgifter som den personuppgiftsansvarige samlar in via webbutiken samlas in för att fullgöra Köpeavtalet och, om Kunden samtycker, även för marknadsföringsändamål.
  3. Kundernas personuppgifter behandlas i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning)
  4. Ändamålen med behandlingen av personuppgifter är:

    Personer som kontaktar Säljaren – kommunikation med personer som kontaktar Säljaren. Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är den Personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att möjliggöra kommunikation, eventuellt upprätta en relation med den kontaktande personen och lämna nödvändig information. De personuppgifter som behandlas är förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, postadress samt övriga uppgifter som lämnas av den person som kontaktar den Personuppgiftsansvarige. Det är frivilligt att lämna personuppgifter, men om de inte lämnas kan kommunikationen försvåras eller bli omöjlig. Lagringstid för rådgivande frågor, informationsförfrågningar eller anmälan till företagets nyhetsbrev: tills den kontaktande personen begär att uppgifterna och frågornas innehåll raderas ur databasen eller så länge det är nödvändigt för att tillgodose den Personuppgiftsansvariges eller tredje parts berättigade intresse. Lagringstid för reklamationsärenden: tills reklamationsförfarandet har avgjorts eller tills garantiperioden för den köpta eller reklamerade produkten har löpt ut.

    Avtalsparter och deras företrädare: ingående och/eller fullgörande av avtal. Personuppgifter om avtalsparter och personer som de har angett (inklusive deras anställda och medarbetare) behandlas för att ingå eller fullgöra ett avtal eller med stöd av den Personuppgiftsansvariges berättigade intresse, det vill säga att möjliggöra kommunikation med avtalsparten och fullgöra avtalet med denne. De personuppgifter som behandlas är förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, arbetsplats, befattning, verksamhetsadress, NIP, REGON, PESEL-nummer samt i vissa fall uppgifter om identitetshandling eller pass. Om avtalet ska ingås med en fysisk person är det nödvändigt att lämna personuppgifter för att ingå eller fullgöra avtalet. För personer som företräder en juridisk person är det inte nödvändigt, men det möjliggör kontakt. Lagringstid: giltighetstiden för avtalet med avtalsparten samt den tid som behövs för att parterna ska kunna göra anspråk som följer av avtalet gällande, dock inte kortare än den tid som följer av lag eller så länge det är nödvändigt för att tillgodose den Personuppgiftsansvariges eller tredje parts berättigade intresse.

    Personer som deltar i marknadsföringsprojekt, såsom kampanjer eller köptävlingar – kommunikation med personer som deltar i Säljarens marknadsföringsprojekt. Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är den Personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att möjliggöra kommunikation, eventuellt upprätta en relation med den anmälande personen och lämna nödvändig information, eller tävlingsdeltagarens samtycke. De personuppgifter som behandlas är förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, postadress samt andra uppgifter som deltagaren lämnar. Det är frivilligt att lämna personuppgifter, men om de inte lämnas kan processen försvåras eller bli omöjlig. Lagringstid: tills genomförandet av kampanjen eller tävlingen har avslutats eller så länge det är nödvändigt för att tillgodose den Personuppgiftsansvariges eller tredje parts berättigade intresse.

  5. Mottagare av webbutikens Kunders personuppgifter kan vara: 1. Om Kunden väljer post- eller kurirleverans i webbutiken lämnar den Personuppgiftsansvarige Kundens insamlade personuppgifter till den valda transportören eller förmedlaren som genomför leveransen på den Personuppgiftsansvariges uppdrag. 2. Om Kunden väljer elektronisk betalning eller betalning med betalkort i webbutiken lämnar den Personuppgiftsansvarige Kundens insamlade personuppgifter till den valda aktör som hanterar dessa betalningar i webbutiken.
  6. Kunden har rätt att:

    • begära tillgång till de personuppgifter som den Personuppgiftsansvarige behandlar,

    • begära att den Personuppgiftsansvarige rättar de personuppgifter som behandlas,

    • begära att den Personuppgiftsansvarige raderar de personuppgifter som behandlas,

    • begära att den Personuppgiftsansvarige begränsar behandlingen av personuppgifter,

    • invända mot behandlingen av personuppgifter,

    • få personuppgifter överförda (dataportabilitet),

    • återkalla samtycke till behandling av personuppgifter; återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som grundades på samtycket innan detta återkallades,

    • lämna ett klagomål till tillsynsmyndigheten (ordföranden för den polska dataskyddsmyndigheten, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

  7. Det är frivilligt att lämna personuppgifter. Om de personuppgifter som anges i Villkoren och som är nödvändiga för att ingå Köpeavtalet inte lämnas, är det dock inte möjligt att ingå avtalet.
  8. Utlämnande av personuppgifter.

    Uppgifterna kan lämnas till aktörer och myndigheter som enligt lag är behöriga att behandla dem. Uppgifterna kan även lämnas till tredje part i form av andra bolag i ASPanel-koncernen, leverantörer av tekniska och organisatoriska tjänster (exempelvis IT-tjänster) samt leverantörer av juridiska tjänster och rådgivning. Dessa aktörer behandlar uppgifterna enligt avtal med den Personuppgiftsansvarige och i enlighet med dennes instruktioner.

  9. Automatiserat beslutsfattande.

    Personuppgifter kommer inte att behandlas automatiserat för beslutsfattande, inklusive profilering.

  • 14

Slutbestämmelser

  1. Den bindande versionen av Butikens avtal och allmänna försäljningsvillkor (OWS) är den polska versionen.
  2. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra Villkoren av väsentliga skäl, nämligen ändrad lagstiftning samt ändrade betalnings- och leveranssätt i den mån dessa ändringar påverkar genomförandet av bestämmelserna i dessa Villkor. Säljaren informerar Kunden om varje ändring minst 7 dagar i förväg.
  3. För frågor som inte regleras i dessa Villkor gäller allmänt tillämplig polsk lag, särskilt civillagen, lagen om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg, lagen om konsumenträttigheter och lagen om skydd av personuppgifter.
  4. Kunden har rätt att använda utomrättsliga förfaranden för reklamationer och anspråk. Kunden kan för detta ändamål lämna ett klagomål via EU:s ODR-plattform på adressen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Användarvillkor för webbplatsen

I. DEFINITIONER

De begrepp som används i dessa Villkor har följande betydelser:

1. ASPanel

ASPANEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością med säte i Miszewko, registrerat i företagarregistret i det nationella domstolsregistret (Krajowy Rejestr Sądowy), som förs av Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, under KRS 0000917210, NIP: 589-206-75-29, REGON: 389716286, med ett aktiekapital på 30 000,00 PLN.

2. Webbplatsen – denna webbplats som har skapats och drivs av ASPANEL Sp. z o.o. under domänen https://www.ASPanel.eu

3. Villkor – villkoren för användning av webbplatsen ASPanel.eu (som finns bland annat under internetdomänen https://www.ASPanel.eu/ och/eller tillhörande domäner).

4. Användare – varje person som använder Webbplatsen.

II. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

1. Syftet med dessa Villkor är att fastställa villkoren för tjänster som tillhandahålls Användarna genom Webbplatsen på https://www.ASPanel.eu.

2. Användaren får enligt dessa Villkor ta del av innehåll som tillgängliggörs på Webbplatsen och använda Webbplatsen på ett sådant sätt att innehållet är tillgängligt på den plats och vid den tidpunkt som Användaren själv väljer, oavsett typ och funktionssätt hos den enhet eller applikation som Användaren använder för detta ändamål.

3. Ett nödvändigt villkor för att använda Webbplatsens tjänster är att samtycka till att vara bunden av bestämmelserna i dessa Villkor. Genom att använda Webbplatsen godkänner Användaren att Villkoren och alla ändringar som ASPanel gör i dem tillämpas.

4. Användaren bekräftar att han eller hon är myndig och har full rättshandlingsförmåga, särskilt beträffande rättshandlingar som rör användningen av Webbplatsen.

5. ASPanel ansvarar inte för fel i publicerad information, men gör sitt yttersta för att information och bilder på Webbplatsen publiceras på ett sätt som gör att de kan visas korrekt. Eventuella visningsfel kan bero på felaktiga inställningar på Användarens dator eller på att enhetens konfiguration inte är anpassad till programvarans krav.

6. I den största utsträckning som lagen tillåter begränsar ASPanel sitt ansvar gentemot Användaren och ansvarar inte, och kommer inte att ansvara, för några skador eller förluster som Användaren drabbas av och som uppkommer till följd av eller på något sätt har direkt eller indirekt samband med användningen av Webbplatsen, en transaktion kopplad till användningen av Webbplatsen eller utlämnande av Användarens uppgifter, med förbehåll för tvingande lagstadgade rättigheter.

7. ASPanel strävar efter att de servrar där Webbplatsen finns ska vara fria från datorvirus och annan skadlig programvara, men ansvarar inte för skador som orsakas av datorvirus eller skadlig programvara som tredje part har fört in trots att reglerna för säker databehandling har följts.

III. WEBBPLATSENS INNEHÅLL

1. Webbplatsens innehåll och utformning skyddas av regler om upphovsrätt, industriella rättigheter (särskilt varumärken), databaser samt andra rättskällor om immateriella och industriella rättigheter enligt nationell rätt och internationella fördrag. Det är förbjudet att mångfaldiga, ändra, sprida eller kopiera innehåll på eller kopplat till Webbplatsen eller den utformning som används på Webbplatsen.

2. Alla ekonomiska upphovsrätter till verk på Webbplatsen tillhör ASPanel, som i detta avseende åtnjuter det absoluta skydd som följer av lag. Användaren förklarar sig känna till upphovsrätt, handels- och varumärken, patent och andra närstående rättigheter som är knutna till det tillgängliggjorda innehållet och den information som ägs av ASPanel.

3. Användaren förklarar sig vara medveten om att know-how, varumärken, logotyper och andra kännetecken eller särskilda sammanställningar av dessa (”allmänna varumärken”) som visas på Webbplatsen är rättsligt skyddade, oavsett om de är registrerade. Inget innehåll på Webbplatsen får tolkas som att ASPanel beviljar Användaren någon licens i någon omfattning.

4. Användaren får endast använda Webbplatsen och material som sprids på Webbplatsen inom ramen för den tillåtna användning som föreskrivs i lagen om upphovsrätt och närstående rättigheter samt lagen om skydd av databaser.

5. Tekniska uppgifter som anges på Webbplatsen eller i andra informationsdokument är endast vägledande, och ASPanel garanterar inte att de är riktiga.

6. Alla applikationer, program, layouter och annat innehåll som görs tillgängligt för Användaren när Webbplatsen används tillhör ASPanel eller andra aktörer som är knutna till ASPanel. Det är förbjudet att använda dessa, eller någon del av dem, på annat sätt än att använda den tillgängliggjorda versionen inom Webbplatsen. ASPanel tillhandahåller dem ”as is”, det vill säga i befintligt skick, och ansvarar inte för att de fungerar korrekt.

7. Följande är förbjudet i varje form och på varje sätt, utan tidsbegränsning för förbudet:

a) att kopiera, skriva av, mångfaldiga eller på annat sätt återge någon del av Webbplatsens innehåll,

b) att använda, överföra, kopiera eller reproducera någon del av Webbplatsen eller dess källkod för andra ändamål än att använda Webbplatsen genom att visa den på den egna datorns eller en annan enhets skärm eller skriva ut den för att ta del av innehållet,

c) att sprida innehåll som finns på Webbplatsen,

d) att ändra, bearbeta eller anpassa innehåll som publicerats på Webbplatsen eller skapa bearbetningar av detta samt att ta bort eller förstöra innehållet,

e) att bevilja licenser eller underlicenser avseende de rättigheter som beskrivs ovan.

8. Informationen på Webbplatsen, särskilt information om ASPanel-produkter och hur de monteras, är uteslutande informativ och vägledande.

9. Informationen på Webbplatsen som drivs av ASPanel, inklusive information i ASPanels publikationer, broschyrer, annonser och andra publikationer om produkter som ASPanel erbjuder och deras montering, är endast vägledande. Detsamma gäller de möjliga fördelar med användning av de produkter som presenteras på Webbplatsen. Uppgifterna kan ändras när som helst. Informationen utgör inte ett anbud i den mening som avses i civillagen, även om ett pris anges, utan endast en uppmaning att kontakta ASPanel. Varornas priser fastställs i de prislistor som ASPanel tillhandahåller, även vid sitt säte och sina filialer, och gäller under den tid som anges i respektive prislista. För beställningar som kräver särskild bearbetning eller tillskärning av produkten fastställs produktens slutliga pris för den enskilda offerten. Om detta pris skiljer sig från prislistan ska köparen godkänna det ändrade priset separat.

IV. BEGRÄNSNINGAR AV ASPanels ANSVAR

1. ASPanel tillhandahåller Webbplatsen och alla därtill kopplade applikationer ”as is”, det vill säga i befintligt skick, och garanterar inte att de fungerar korrekt. Användaren använder Webbplatsen på egen risk och bär själv hela ansvaret för eventuella skador (inklusive förluster eller uteblivna fördelar) som uppstår genom att hämta information från Webbplatsen och förlita sig på dess information. ASPanel ansvarar endast i den utsträckning som allmänt tillämplig och tvingande lag inte medger att ansvaret utesluts.

2. ASPanel ansvarar inte för följder av att Webbplatsens innehåll används på ett felaktigt sätt. ASPanel ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, ekonomiska förluster eller uteblivna fördelar i samband med användning av Webbplatsens innehåll eller dess funktion.

3. ASPanel och leverantörerna av telekommunikations- och nätverkstjänster till Webbplatsen som drivs av ASPanel ansvarar inte för skador som uppstår genom användning eller oförmåga att använda Webbplatsen, och inte heller för skador som rör Webbplatsens eller informationens noggrannhet, fullständighet, kvalitet eller lämplighet för ett visst ändamål. Genom att använda Webbplatsen avstår Användaren i den största utsträckning som lagen tillåter från alla anspråk i dessa avseenden, oavsett om de grundas på avtal, utomobligatoriskt skadeståndsansvar eller andra grunder. Webbplatsen tillhandahålls alla användare i befintligt skick.

4. ASPanel lämnar inga utfästelser, garantier eller åtaganden om att Webbplatsen eller servern där den är tillgänglig är felfri, inklusive men inte begränsat till fri från virus eller andra skadliga komponenter.

V. COOKIES

1. ASPanel använder cookies på Webbplatsen, det vill säga små textuppgifter som lagras på Användarens terminalenhet, såsom dator, telefon eller surfplatta.

2. ASPanel kan samla in uppgifter om Användarens besök, såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem med mera.

3. Cookies används uteslutande för att ge Användarna en bättre fungerande Webbplats, särskilt för att:

a) anpassa Webbplatsen till Användarens behov och preferenser,

b) få Webbplatsen att fungera effektivare genom att upprätthålla Användarens session och kortvarigt komma ihåg inställningar och val,

c) föra statistik och undersöka hur populära olika funktioner och flikar är.

4. Webbläsare tillåter som standard lagring av cookies på Användarens enhet. Genom att använda Webbplatsen godkänner Användaren därför användningen av cookies.

5. Genom att använda ASPanels Webbplats samtycker Användarna till användningen av cookies. Om Användarna inte samtycker till ASPanels användning av cookies kan de blockera dem i webbläsarens inställningar.

6. Användaren har rätt att genom ändringar i webbläsarens inställningar blockera ASPanels automatiska lagring av cookies och konfigurera Webbplatsens användning av cookies efter sina behov.

7. Mer information om cookies finns i menyn Inställningar eller Hjälp i webbläsaren på Användarens terminalenhet. Läs mer om skydd av personuppgifter hos ASPanel på https://www.ASPanel.eu/ows/rodo/

VI. REKLAMATIONSFÖRFARANDE

1. Varje Användare har rätt att reklamera frågor som rör Webbplatsens funktion.

2. Reklamationer ska skickas elektroniskt till [email protected] eller per brev till ASPANEL Sp. z o.o., Gdyńska 52, 80-297 Miszewko

3. Tjänsteleverantören behandlar reklamationen utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från mottagandet.

4. Svaret på reklamationen skickas till Användaren på den adress som Användaren angett i reklamationen.

5. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att förlänga fristen i punkt 3 ovan med högst 10 dagar om handläggningen kräver ovanliga, särskilda åtgärder och utredningar eller stöter på hinder som ligger utanför Tjänsteleverantörens kontroll och inte beror på denne (fel på utrustning, internetnätverk med mera). Tjänsteleverantören förbehåller sig dessutom att behandlingen av reklamationen kan kräva ytterligare förklaringar från Användaren. I så fall förlängs handläggningstiden varje gång med den tid som Användaren behöver för att lämna förklaringarna.

VII. SLUTBESTÄMMELSER

1. Webbplatsen respekterar Användarnas rätt till privatliv. Varje Användare omfattas av den aktuella integritetspolicyn, vars innehåll finns på sidan Integritetspolicy

2. ASPanel gör sitt yttersta för att informationen på Webbplatsen ska överensstämma med de faktiska förhållandena, men garanterar inte att det kan förekomma felaktigheter eller avvikelser beträffande produkter och deras användning på Webbplatsen. För detaljerad produktinformation krävs att man noggrant tar del av ASPanels erbjudande.

3. All konfidentiell information som utbyts mellan datorn och https://www.ASPanel.eu/ krypteras med SSL-protokollet. Observera att Webbplatsen inte har kontroll över andra webbplatser som nås från denna webbplats. Därför kan Webbplatsen inte garantera att den aktör som kontrollerar en sådan webbplats behandlar Användarnas integritet på samma sätt som Webbplatsen.

4. ASPanel förbehåller sig rätten att tillfälligt avbryta Webbplatsens funktion, särskilt för underhåll, reparation eller införande av lösningar för Webbplatsens funktion.

5. Innehåll på Webbplatsen får inte publiceras på andra platser eller i medier utan ASPanels uttryckliga godkännande.

6. Villkoren och användningen av Webbplatsen omfattas av Republiken Polens lagar. Användaren godkänner härmed de allmänna domstolarnas exklusiva behörighet i Republiken Polen för alla tvister som uppstår ur eller rör användningen av Webbplatsen. Användning av Webbplatsen är inte tillåten i någon jurisdiktion som inte uppfyller samtliga bestämmelser i dessa villkor, inklusive denna punkt.

7. Villkoren träder i kraft den 2020.01.01. Uppdatering: 2024.03.01

INTEGRITETSPOLICY – INFORMATION OM BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER HOS ASPANEL Sp. z o.o.

I enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning) informerar vi om följande:

1. Personuppgiftsansvarig.

Personuppgiftsansvarig är:

ASPANEL Sp. z o.o. med säte i Miszewko (nedan kallat ”den Personuppgiftsansvarige” och ASPanel). Bolaget företräds av Anna Szalk.

Den Personuppgiftsansvarige kan kontaktas skriftligen per post på bolagets adress: ASPANEL Sp. z o.o., Gdyńska 52, 80-297 Miszewko, eller via e-post på [email protected]

2. Behandling av personuppgifter.

a) Arbetssökande – ändamålet med behandlingen av personuppgifter är att genomföra rekryteringsprocessen. Arbetssökandes personuppgifter behandlas med stöd av deras samtycke. Det är frivilligt att lämna personuppgifter, men utan dem är det inte möjligt att delta i rekryteringsprocessen. De uppgifter som behövs för rekryteringsprocessen är förnamn, efternamn, bostadsadress samt uppgifter om utbildning och tidigare erfarenhet. Lagringstid: upp till 6 månader. Om samtycke ges till behandling vid kommande rekryteringar: upp till 24 månader.

b) Personer som kontaktar ASPanel – ändamålet med behandlingen av personuppgifter är att kommunicera med personer som kontaktar ASPanel. Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är den Personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att möjliggöra kommunikation, eventuellt upprätta en relation med den kontaktande personen och lämna nödvändig information. De personuppgifter som behandlas är förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, postadress samt övriga uppgifter som lämnas av den person som kontaktar den Personuppgiftsansvarige. Det är frivilligt att lämna personuppgifter, men om de inte lämnas kan kommunikationen försvåras eller bli omöjlig. Lagringstid för rådgivande frågor, informationsförfrågningar eller anmälan till företagets nyhetsbrev: tills den kontaktande personen begär att uppgifterna och frågornas innehåll raderas ur databasen eller så länge det är nödvändigt för att tillgodose den Personuppgiftsansvariges eller tredje parts berättigade intresse. Lagringstid för reklamationsärenden: tills reklamationsförfarandet har avgjorts eller tills garantiperioden för den köpta eller reklamerade produkten har löpt ut.

c) Avtalsparter och deras företrädare – ändamålet med behandlingen av personuppgifter är att ingå och/eller fullgöra avtal. Personuppgifter om avtalsparter och personer som de har angett (inklusive deras anställda och medarbetare) behandlas för att ingå eller fullgöra ett avtal eller med stöd av den Personuppgiftsansvariges berättigade intresse, det vill säga att möjliggöra kommunikation med avtalsparten och fullgöra avtalet med denne. De personuppgifter som behandlas är förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, arbetsplats, befattning, verksamhetsadress, NIP, REGON, PESEL-nummer samt i vissa fall uppgifter om identitetshandling eller pass. Om avtalet ska ingås med en fysisk person är det nödvändigt att lämna personuppgifter för att ingå eller fullgöra avtalet. För personer som företräder en juridisk person är det inte nödvändigt, men det möjliggör kontakt. Lagringstid: giltighetstiden för avtalet med avtalsparten samt den tid som behövs för att parterna ska kunna göra anspråk som följer av avtalet gällande, dock inte kortare än den tid som följer av lag eller så länge det är nödvändigt för att tillgodose den Personuppgiftsansvariges eller tredje parts berättigade intresse.

d) Besökare hos ASPanel – ändamålet med behandlingen av personuppgifter är att identifiera och ta emot besökare på ASPanels område samt att säkerställa skyddet för personer och egendom. Personuppgifter om ASPanels besökare behandlas med stöd av den Personuppgiftsansvariges berättigade intresse, det vill säga att möjliggöra mottagande av den person som kommer till ASPanel och att säkerställa säkerheten. De personuppgifter som behandlas är bild (kameraövervakning), förnamn och efternamn. Lagringstid: upp till 3 månader för bildmaterial (kameraövervakning) och upp till 2 år för övriga uppgifter.

e) Personer som deltar i marknadsföringsprojekt, såsom kampanjer eller köptävlingar – ändamålet med behandlingen av personuppgifter är att kommunicera med personer som deltar i ASPanels marknadsföringsprojekt. Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är den Personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att möjliggöra kommunikation, eventuellt upprätta en relation med den anmälande personen och lämna nödvändig information, eller tävlingsdeltagarens samtycke. De personuppgifter som behandlas är förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, postadress samt andra uppgifter som deltagaren lämnar. Det är frivilligt att lämna personuppgifter, men om de inte lämnas kan processen försvåras eller bli omöjlig. Lagringstid: tills genomförandet av kampanjen eller tävlingen har avslutats eller så länge det är nödvändigt för att tillgodose den Personuppgiftsansvariges eller tredje parts berättigade intresse.

3. Utlämnande av personuppgifter.

Uppgifterna kan lämnas till aktörer och myndigheter som enligt lag är behöriga att behandla dem. Uppgifterna kan även lämnas till tredje part i form av andra bolag i ASPanel-koncernen, leverantörer av tekniska och organisatoriska tjänster (exempelvis IT-tjänster) samt leverantörer av juridiska tjänster och rådgivning. Dessa aktörer behandlar uppgifterna enligt avtal med den Personuppgiftsansvarige och i enlighet med dennes instruktioner.

4. Automatiserat beslutsfattande.

Personuppgifter kommer inte att behandlas automatiserat för beslutsfattande, inklusive profilering.

5. Den registrerades rättigheter.

• begära tillgång till de personuppgifter som den Personuppgiftsansvarige behandlar,

• begära att den Personuppgiftsansvarige rättar de personuppgifter som behandlas,

• begära att den Personuppgiftsansvarige raderar de personuppgifter som behandlas,

• begära att den Personuppgiftsansvarige begränsar behandlingen av personuppgifter,

• invända mot behandlingen av personuppgifter,

• få personuppgifter överförda (dataportabilitet),

• återkalla samtycke till behandling av personuppgifter; återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som grundades på samtycket innan detta återkallades,

• lämna ett klagomål till tillsynsmyndigheten (ordföranden för den polska dataskyddsmyndigheten, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Källa till personuppgifterna

Om vi har fått personuppgifter från andra aktörer än den registrerade själv innebär det att vi har fått dem från avtalsparter, sociala medier, internet eller andra offentligt tillgängliga källor.

7. Reglerna som styr säkerhets- och dataskyddspolicyn samt principerna för behandling av uppgifterna finns tillgängliga på företagets säte.