Vilkår for webstedet / returpolitik

På grund af ordrernes særlige karakter anbefaler vi, at du kontakter Sælgeren direkte for at aftale detaljerne i ordren (tilskæring, mål og bukkeprofil ved inddækninger).

Leveringsomkostningerne afhænger af varetypen, dimensionerne, mængden og leveringslandet. De nærmere betingelser fremgår af beskrivelsen af det enkelte produkt.

Afhentning på lagerpladsen – gratis

For de enkelte produkter er der fastsat et fragtbeløb afhængigt af mål og vægt. Beløbet vises i indkøbskurven og er synligt, før købet gennemføres.

Handelsbetingelser for netbutikken hos ASPANEL Sp. z o.o.

  • 1

Indledende bestemmelser

  1. ASPanels netbutik, som er tilgængelig på https://aspanel.eu, drives af ASPANEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością med hjemsted i Miszewko, registreret i erhvervsregistret under det nationale retsregister, som føres af Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, under KRS-nummer 0000917210, NIP: 589-206-75-29, REGON: 389716286, med en selskabskapital på 30 000,00 PLN
  1. Disse Handelsbetingelser henvender sig både til Forbrugere og Erhvervsdrivende, der benytter Butikken, og fastlægger reglerne for brug af netbutikken samt reglerne og proceduren for indgåelse af Købsaftaler med Kunden ved fjernsalg gennem Butikken.

 

  • 2

Definitioner

  1. Forbruger– en fysisk person, der indgår en aftale med Sælgeren gennem Butikken, og hvis genstand ikke har direkte tilknytning til personens erhvervsmæssige eller professionelle virksomhed.
  2. Sælger– ASPANEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością med hjemsted i Miszewko, registreret i erhvervsregistret under det nationale retsregister, som føres af Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, under KRS-nummer 0000917210, NIP: 589-206-75-29, REGON: 389716286, med en selskabskapital på 30 000,00 PLN
  3. Kunde– enhver person eller enhed, der foretager køb gennem Butikken.
  4. Erhvervsdrivende– en fysisk person, en juridisk person eller en organisatorisk enhed, som ikke er en juridisk person, men som ved særskilt lov er tillagt retsevne, og som udøver erhvervsvirksomhed i eget navn og benytter Butikken.
  5. Butik– den netbutik, som Sælgeren driver på www.aspanel.eu/sklep
  6. Fjernsalgsaftale– en aftale indgået med Kunden som led i et organiseret system til indgåelse af fjernsalgsaftaler (i Butikken), uden at parterne er fysisk til stede samtidig, og udelukkende ved brug af et eller flere fjernkommunikationsmidler frem til og med aftalens indgåelse.
  7. Handelsbetingelser– disse handelsbetingelser for Butikken.
  8. Ordre– Kundens viljeserklæring, som afgives via Ordreformularen, og som direkte sigter mod at indgå en Købsaftale om et eller flere Produkter med Sælgeren.
  9. Konto– Kundens konto i Butikken, hvor de oplysninger, Kunden har afgivet, og oplysninger om Kundens Ordrer i Butikken opbevares.
  10. Registreringsformular– en formular i Butikken, der gør det muligt at oprette en Konto.
  11. Ordreformular– en interaktiv formular i Butikken, der gør det muligt at afgive en Ordre, navnlig ved at lægge Produkter i Indkøbskurven og fastlægge Købsaftalens betingelser, herunder leverings- og betalingsmåde.
  12. Indkøbskurv– en del af Butikkens software, som viser de Produkter, Kunden har valgt at købe, og hvor det er muligt at fastlægge og ændre Ordreoplysninger, navnlig antallet af produkter.
  13. Produkt– en løsøreting eller tjenesteydelse, som er tilgængelig i Butikken og er genstand for Købsaftalen mellem Kunden og Sælgeren.
  14. Købsaftale– en aftale om køb af et Produkt, som indgås eller er indgået mellem Kunden og Sælgeren gennem netbutikken. Ved Købsaftale forstås også, afhængigt af Produktets egenskaber, en aftale om levering af tjenesteydelser eller en aftale om udførelse af et bestemt arbejde.
  • 3

Kontakt til Butikken

  1. Sælgerens adresse: 80-297 Miszewko, Gdyńska 52
  2. Sælgerens e-mailadresse: [email protected]
  3. Sælgerens telefonnummer: +48 500 306 305
  4. Sælgerens bankkontonummer: 17 1140 2004 0000 3202 8160 0756
  5. Kunden kan kontakte Sælgeren via de adresser og telefonnumre, der er angivet i denne paragraf.
  6. Kunden kan kontakte Sælgeren telefonisk mandag–fredag kl. 8:00-16:00
  • 4

Tekniske kravFor at benytte Butikken, herunder se Butikkens sortiment og bestille Produkter, kræves følgende:

  1. en enhed med internetadgang og en internetbrowser som Internet Exploler, Firefox eller Google Chrome
  2. en aktiv e-mailkonto
  3. aktiveret understøttelse af cookies
  4. programmet FlashPlayer installeret
  • 5

Generelle oplysninger

  1. I det videst mulige omfang, loven tillader, er Sælgeren ikke ansvarlig for forstyrrelser, herunder afbrydelser af Butikkens drift, som skyldes force majeure, tredjemands ulovlige handlinger eller manglende kompatibilitet mellem netbutikken og Kundens tekniske infrastruktur.
  2. Det er ikke nødvendigt at oprette en Konto for at se Butikkens sortiment. Kunden kan bestille Produkter fra sortimentet enten efter at have oprettet en Konto i henhold til § 6 i Handelsbetingelserne eller ved at afgive de nødvendige person- og adresseoplysninger, så Ordren kan behandles uden oprettelse af en Konto.
  1. Butikken modtager betalinger i PLN og EUR. Andre valutaer bruges udelukkende til at vise priser. Priserne i Butikken er bruttopriser (inklusive moms), og momssatsen kan være forskellig for privatpersoner og momspligtige virksomheder
  2. Det endelige samlede beløb, som Kunden skal betale, består af Produktets pris og leveringsomkostningerne (herunder transport-, leverings- og postgebyrer). Kunden oplyses om dette beløb på Butikkens sider under afgivelsen af Ordren, herunder på det tidspunkt, hvor Kunden erklærer sig villig til at være bundet af Købsaftalen.
  3. For en Aftale om abonnement eller levering af tjenesteydelser på ubestemt tid er den endelige samlede pris den samlede pris, der omfatter alle betalinger for afregningsperioden.
  4. Hvis Aftalens genstand efter en rimelig vurdering gør det umuligt at beregne den endelige samlede pris på forhånd, vil beskrivelsen af Produktet i Butikken indeholde oplysninger om, hvordan prisen beregnes, samt om transport-, leverings- og postgebyrer og andre omkostninger.
  • 6

Oprettelse af Konto i Butikken

  1. For at oprette en Konto i Butikken skal Registreringsformularen udfyldes. Følgende oplysninger er nødvendige: fornavn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse samt Kundens adresse og varernes leveringsadresse.
  2. Det er gratis at oprette en Konto i Butikken.
  3. Der logges ind på Kontoen ved at indtaste det brugernavn og den adgangskode, der blev angivet i Registreringsformularen.
  4. Kunden kan til enhver tid slette Kontoen uden begrundelse og uden omkostninger ved at sende en anmodning til Sælgeren, navnlig pr. e-mail eller skriftligt til adresserne i § 3.
  • 7

Regler for afgivelse af en OrdreFor at afgive en Ordre skal Kunden:

  1. logge ind i Butikken
  2. vælge det Produkt, der skal bestilles, og derefter klikke på knappen »Læg i kurv«
  3. logge ind eller vælge at afgive Ordren uden registrering;
  4. hvis Ordren afgives uden registrering: udfylde Ordreformularen med modtagerens oplysninger og Produktets leveringsadresse, vælge forsendelsestype (leveringsmåde) og angive faktureringsoplysninger, hvis de er forskellige fra modtagerens oplysninger,
  5. klikke på knappen »Bestil og betal«/klikke på knappen »Bestil og betal« og bekræfte Ordren ved at klikke på det link, der er sendt pr. e-mail,
  6. vælge en af de tilgængelige betalingsmåder og, afhængigt af betalingsmåden, betale for Ordren inden for den fastsatte frist, med forbehold for § 8, punkt 3.
  • 8

Tilbudte leverings- og betalingsmåder

  1. Kunden kan benytte følgende måder til levering eller afhentning af det bestilte Produkt:
  2. Forudbetalt fragtforsendelse. Kurerforsendelse. Leveringsomkostningerne afhænger af varetypen, dimensionerne, mængden og leveringslandet. De nærmere betingelser fremgår af beskrivelsen af det enkelte produkt.
  3. Kunden kan benytte følgende betalingsmåder: bankoverførsel til Sælgerens konto.
  4. Nærmere oplysninger om leveringsmåder og accepterede betalingsmåder findes på Butikkens sider.
  • 9

Opfyldelse af Købsaftalen

  1. Købsaftalen mellem Kunden og Sælgeren indgås, efter at Kunden har afgivet en Ordre via Ordreformularen i netbutikken i overensstemmelse med § 7 i Handelsbetingelserne.
  2. Efter afgivelsen af Ordren bekræfter Sælgeren straks modtagelsen og accepterer samtidig Ordren til behandling. Modtagelsen og accepten af Ordren bekræftes ved, at Sælgeren sender Kunden en e-mail til den adresse, Kunden angav ved bestillingen. E-mailen indeholder som minimum Sælgerens erklæringer om modtagelse og accept af Ordren til behandling samt en bekræftelse på indgåelsen af Købsaftalen. Købsaftalen mellem Kunden og Sælgeren er indgået, når Kunden modtager denne e-mail.
  3. Hvis Kunden vælger:
  4. bankoverførsel, elektronisk betaling eller betaling med betalingskort, skal Kunden betale senest 3 kalenderdage efter indgåelsen af Købsaftalen. Ellers annulleres Ordren.
  5. Ved bestilling af Produkter med forskellige leveringstider gælder den længste angivne leveringstid.
  6. Ved bestilling af Produkter med forskellige leveringstider kan Kunden anmode om delleveringer eller om levering af alle Produkter, når hele Ordren er samlet.
  7. Leveringsfristen til Kunden begynder som følger: 1. Ved bankoverførsel, elektronisk betaling eller betaling med betalingskort: den dag, beløbet krediteres Sælgerens bankkonto. 2. Ved betaling ved modtagelsen: den dag, Købsaftalen indgås. 3. Hvis Kunden vælger selv at afhente Produktet, vil det være klar til afhentning inden for den frist, der er angivet i Produktbeskrivelsen. Sælgeren informerer desuden Kunden om, at Produktet er klar til afhentning, ved at sende en e-mail til den adresse, Kunden angav ved bestillingen. 8
  8. Ved bestilling af Produkter med forskellige tidspunkter for, hvornår de er klar til afhentning, gælder den længste angivne frist. 9.
  9. Butikken leverer varer til ethvert sted, når betingelserne er opfyldt.
  • 10

Fortrydelsesret

  1. Forbrugeren kan inden for 14 dage træde tilbage fra Købsaftalen uden at angive nogen grund.
  2. Fristen i stk. 1 løber fra leveringen af Produktet til Forbrugeren eller til en anden person end transportøren, som Forbrugeren har udpeget.
  3. For en Aftale, der omfatter flere Produkter, som leveres særskilt, i partier eller i dele, løber fristen i stk. 1 fra leveringen af den sidste vare, det sidste parti eller den sidste del.
  4. Forbrugeren kan træde tilbage fra Aftalen ved at sende Sælgeren en meddelelse herom. Fristen er overholdt, hvis Forbrugeren sender meddelelsen inden fristens udløb.
  5. Meddelelsen kan sendes med almindelig post, fax eller elektronisk til Sælgerens e-mailadresse eller afgives på Sælgerens hjemmeside. Sælgerens kontaktoplysninger fremgår af § 3. Meddelelsen kan også afgives på formularen, som udgør bilag nr. 1 til disse Handelsbetingelser og et bilag til den polske lov af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder, men dette er ikke obligatorisk.
  6. Hvis Forbrugeren sender meddelelsen elektronisk, sender Sælgeren straks en bekræftelse på modtagelsen af meddelelsen om tilbagetrædelse fra Aftalen til den e-mailadresse, Forbrugeren har angivet.
  7. Følger af tilbagetrædelse fra Aftalen:
  8. Ved tilbagetrædelse fra en Fjernsalgsaftale anses Aftalen for ikke at være indgået.
  9. Ved tilbagetrædelse fra Aftalen tilbagebetaler Sælgeren straks og senest 14 dage efter modtagelsen af Forbrugerens meddelelse alle betalinger, Forbrugeren har foretaget, herunder leveringsomkostningerne. Undtaget er ekstraomkostninger som følge af, at Forbrugeren har valgt en anden leveringsmåde end den billigste almindelige leveringsmåde, som Sælgeren tilbyder.
  10. Sælgeren tilbagebetaler via samme betalingsmåde, som Forbrugeren benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre Forbrugeren udtrykkeligt har accepteret en anden løsning, som ikke medfører omkostninger for Forbrugeren.
  11. Sælgeren kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil Produktet er modtaget retur, eller indtil der er fremlagt dokumentation for returneringen, alt efter hvad der sker først.
  12. Forbrugeren skal returnere Produktet til Sælgerens adresse angivet i disse Handelsbetingelser uden unødigt ophold og senest 14 dage efter at have underrettet Sælgeren om tilbagetrædelsen fra Aftalen. Fristen er overholdt, hvis Forbrugeren sender Produktet inden udløbet af de 14 dage.
  13. Forbrugeren afholder de direkte omkostninger ved returneringen, herunder også hvis Produktet på grund af sin art ikke kan returneres med almindelig post.
  14. Forbrugeren hæfter kun for en værdiforringelse af Produktet, som skyldes håndtering ud over det, der er nødvendigt for at fastslå Produktets art, egenskaber og funktion.
  15. Hvis Produktet på grund af sin art ikke kan returneres med almindelig post, vil oplysninger herom og om returneringsomkostningerne fremgå af Produktbeskrivelsen i Butikken.
  16. Forbrugeren har ikke ret til at træde tilbage fra en Fjernsalgsaftale, når Aftalen vedrører:
  17. en vare, som ikke er præfabrikeret, og som fremstilles efter Forbrugerens specifikationer eller skal opfylde dennes individuelle behov,
  18. en vare leveret i forseglet emballage, som af sundheds- eller hygiejnemæssige grunde ikke kan returneres, når emballagen er åbnet, hvis den er blevet åbnet efter leveringen,
  19. en vare, som hurtigt forringes eller har kort holdbarhed,
  20. levering af tjenesteydelser, hvis Sælgeren fuldt ud har leveret ydelsen med Forbrugerens udtrykkelige samtykke, og Forbrugeren inden leveringen blev oplyst om, at fortrydelsesretten bortfalder, når Sælgeren har leveret ydelsen fuldt ud,
  21. en pris eller et vederlag, der afhænger af udsving på det finansielle marked, som Sælgeren ikke har kontrol over, og som kan indtræffe inden fortrydelsesfristens udløb,
  22. varer, som efter leveringen på grund af deres art bliver uadskilleligt forbundet med andre varer,
  23. alkoholiske drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved Købsaftalens indgåelse, men som først kan leveres efter 30 dage, og hvis værdi afhænger af markedsudsving, som Sælgeren ikke har kontrol over,
  24. lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware leveret i forseglet emballage, hvis emballagen er blevet åbnet efter leveringen,
  25. levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, bortset fra abonnementsaftaler,
  26. levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis leveringen er påbegyndt med Forbrugerens udtrykkelige samtykke inden fortrydelsesfristens udløb, og efter at Sælgeren har oplyst Forbrugeren om, at fortrydelsesretten bortfalder,
  • 11

Reklamation og garanti

  1. Købsaftalen omfatter nye og brugte Produkter af første og anden sortering. Standen for hvert brugt Produkt beskrives nærmere på Butikkens sider.
  2. Sælgeren skal levere en vare, der svarer til Produktbeskrivelsen på netbutikkens side: en fejlfri vare af første sortering eller en vare af anden sortering, hvor Kunden ved bestillingen accepterer og anerkender varens fejl.
  3. Reklamationer skal indgives skriftligt eller elektronisk til Sælgerens adresser angivet i disse Handelsbetingelser. Sælgeren besvarer reklamationskravet uden unødigt ophold og, hvis Kunden er Forbruger, senest inden 14 dage. Hvis Kunden er Forbruger, og Sælgeren ikke besvarer reklamationskravet inden 14 dage, anses Sælgeren for at have anerkendt Kundens krav som berettiget.
  4. Varer, der returneres som led i en reklamation, skal sendes til: ASPanel Gdyńska 52, 80-297 Miszewko
  5. Hvis Produktet er omfattet af en garanti, vil oplysninger om garantien og dens indhold fremgå af Produktbeskrivelsen i Butikken. Sælgeren vedlægger også et garantibevis til det solgte Produkt.
  • 12

Udenretslig behandling af reklamationer og håndhævelse af krav

  1. Nærmere oplysninger om Forbrugerens muligheder for udenretslig behandling af reklamationer og håndhævelse af krav samt adgangsbetingelserne for disse procedurer findes på kontorerne og hjemmesiderne hos de lokale forbrugerombud (powiat/by), organisationer med forbrugerbeskyttelse som vedtægtsmæssigt formål og de regionale handelsinspektorater samt på følgende sider hos den polske konkurrence- og forbrugerbeskyttelsesmyndighed: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php og http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. Forbrugeren har blandt andet følgende muligheder for udenretslig behandling af reklamationer og håndhævelse af krav:
  3. Forbrugeren kan anmode den faste voldgiftsret for forbrugersager, som er nævnt i artikel 37 i den polske lov af 15. december 2000 om handelsinspektion (Dz.U. 2014, pos. 148, med senere ændringer), om at afgøre en tvist, der udspringer af Aftalen med Sælgeren.
  4. Forbrugeren kan i henhold til artikel 36 i den polske lov af 15. december 2000 om handelsinspektion (Dz.U. 2014, pos. 148, med senere ændringer) anmode den regionale handelsinspektør om at indlede mægling med henblik på en mindelig løsning af tvisten mellem Forbrugeren og Sælgeren.
  5. Forbrugeren kan få gratis bistand til at løse en tvist med Sælgeren, blandt andet hos det lokale forbrugerombud (powiat/by) eller en organisation med forbrugerbeskyttelse som vedtægtsmæssigt formål, herunder Federacja Konsumentów og Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
  • 13

Personoplysninger i netbutikken. Behandling af personoplysninger.

  1. Den dataansvarlige for Kundernes personoplysninger indsamlet gennem netbutikken er Sælgeren: ASPANEL Sp. z o.o., ul. Gdyńska 52, 80-297 Miszewko. Den Dataansvarlige kan kontaktes skriftligt pr. post på virksomhedens adresse: ASPANEL Sp. z o.o., ul. Gdyńska 52, 80-297 Miszewko eller pr. e-mail på [email protected]
  2. Kundernes personoplysninger, som den Dataansvarlige indsamler gennem netbutikken, indsamles med henblik på at opfylde Købsaftalen og, hvis Kunden samtykker hertil, også til markedsføringsformål.
  3. Kundernes personoplysninger behandles i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse)
  4. Formålene med behandlingen af personoplysninger er:Personer, der kontakter Sælgeren– kommunikation med personer, der kontakter Sælgeren. Retsgrundlaget for behandlingen er den Dataansvarliges legitime interesse i at muliggøre kommunikation, eventuelt etablere en relation til den pågældende person og give nødvendige oplysninger. De behandlede oplysninger omfatter fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse og øvrige oplysninger, som personen giver den Dataansvarlige. Det er frivilligt at afgive oplysninger, men undladelse heraf kan vanskeliggøre eller umuliggøre kommunikationen. For rådgivnings- og informationsforespørgsler eller tilmelding til virksomhedens nyhedsbrev opbevares oplysningerne, indtil personen anmoder om, at oplysningerne og forespørgslernes indhold slettes fra databasen, eller så længe det er nødvendigt for at varetage den Dataansvarliges eller en tredjemands legitime interesse. Ved reklamationer opbevares oplysningerne, indtil reklamationssagen er afgjort, eller garantiperioden for det købte eller påklagede produkt er udløbet.

    Forretningspartnere og deres repræsentanter: indgåelse og/eller opfyldelse af en aftale. Personoplysninger om forretningspartnere og de personer, de udpeger, herunder medarbejdere og samarbejdspartnere, behandles med henblik på at indgå eller opfylde en aftale eller på grundlag af den Dataansvarliges legitime interesse i at muliggøre kommunikation med forretningspartneren og opfylde aftalen med denne. Oplysningerne omfatter fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, arbejdssted, stilling, virksomhedsadresse, NIP, REGON, PESEL-nummer og i visse tilfælde oplysninger fra identitetskort eller pas. Hvis aftalen skal indgås med en fysisk person, er oplysningerne nødvendige for at indgå eller opfylde aftalen. For personer, der repræsenterer en juridisk person, er oplysningerne ikke nødvendige, men gør kontakt mulig. Oplysningerne opbevares i aftalens løbetid og i den periode, der er nødvendig for, at parterne kan gøre krav i henhold til aftalen gældende, dog ikke kortere end den lovbestemte periode, eller så længe det er nødvendigt for at varetage den Dataansvarliges eller en tredjemands legitime interesse.Personer, der deltager i markedsføringsprojekter som kampagner eller købskonkurrencer– kommunikation med personer, der deltager i Sælgerens markedsføringsprojekter. Retsgrundlaget er den Dataansvarliges legitime interesse i at muliggøre kommunikation, eventuelt etablere en relation til den person, der henvender sig, og give nødvendige oplysninger, eller konkurrencedeltagerens samtykke. Oplysningerne omfatter fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse og øvrige oplysninger fra deltageren. Det er frivilligt at afgive oplysninger, men undladelse heraf kan vanskeliggøre eller umuliggøre processen. Oplysningerne opbevares indtil kampagnen eller konkurrencen er gennemført, eller så længe det er nødvendigt for at varetage den Dataansvarliges eller en tredjemands legitime interesse.

  5. Modtagere af netbutikkens Kunders personoplysninger kan være: 1. Hvis Kunden vælger levering med post eller kurer, videregiver den Dataansvarlige de indsamlede oplysninger til den valgte transportør eller mellemmand, som udfører forsendelsen på den Dataansvarliges vegne. 2. Hvis Kunden vælger elektronisk betaling eller betaling med betalingskort, videregiver den Dataansvarlige de indsamlede oplysninger til den valgte udbyder, der håndterer disse betalinger i netbutikken.
  6. Kunden har ret til:

    • at anmode den Dataansvarlige om indsigt i de behandlede personoplysninger,

    • at anmode den Dataansvarlige om berigtigelse af de behandlede personoplysninger,

    • at anmode den Dataansvarlige om sletning af de behandlede personoplysninger,

    • at anmode den Dataansvarlige om begrænsning af behandlingen,

    • at gøre indsigelse mod behandlingen,

    • dataportabilitet,

    • at trække sit samtykke tilbage, uden at det berører lovligheden af den behandling, der blev udført på grundlag af samtykket før tilbagetrækningen,

    • at indgive en klage til tilsynsmyndigheden (formanden for det polske databeskyttelseskontor, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

  7. Det er frivilligt at afgive personoplysninger. Hvis de oplysninger, som er angivet i Handelsbetingelserne og er nødvendige for at indgå Købsaftalen, ikke afgives, er det dog ikke muligt at indgå aftalen.
  8. Videregivelse af personoplysninger.

    Oplysninger kan videregives til enheder og myndigheder, som efter lovgivningen er bemyndiget til at behandle dem. Oplysninger kan også videregives til tredjeparter i form af andre selskaber i ASPanel-koncernen, leverandører af tekniske og organisatoriske tjenester (f.eks. IT-tjenester) samt juridiske rådgivere og andre rådgivere. Disse enheder behandler oplysningerne på grundlag af en aftale med den Dataansvarlige og efter dennes instrukser.

  9. Automatiske afgørelser.

    Personoplysninger vil ikke blive behandlet automatisk med henblik på at træffe afgørelser, herunder med henblik på profilering.

  • 14

Afsluttende bestemmelser

  1. Den polske version er den bindende version af Butikkens aftale og almindelige salgsbetingelser (OWS).
  2. Sælgeren forbeholder sig ret til at ændre Handelsbetingelserne af væsentlige grunde, dvs. ændringer i lovgivningen eller ændringer af betalings- og leveringsmåder, i det omfang ændringerne påvirker opfyldelsen af disse Handelsbetingelser. Sælgeren informerer Kunden om enhver ændring mindst 7 dage i forvejen.
  3. For forhold, der ikke er reguleret i disse Handelsbetingelser, gælder de almindeligt gældende bestemmelser i polsk ret, navnlig den polske civillovbog, loven om elektronisk levering af tjenesteydelser, loven om forbrugerrettigheder og loven om beskyttelse af personoplysninger.
  4. Kunden har ret til at benytte udenretslige procedurer til behandling af reklamationer og håndhævelse af krav. Til dette formål kan Kunden indgive en klage via EU’s onlineplatform ODR på adressen:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vilkår for webstedet

I. DEFINITIONER

De udtryk, der anvendes i disse Vilkår, har følgende betydning:

1. ASPanel

ASPANEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością med hjemsted i Miszewko, indført i virksomhedsregistret i det nationale retsregister, der føres af Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, under KRS-nummer 0000917210, NIP: 589-206-75-29, REGON: 389716286, med en selskabskapital på 30 000,00 PLN.

2. Webstedet – dette websted, der er opbygget og drives af ASPANEL Sp. z o.o. under domænet https://www.ASPanel.eu

3. Vilkårene – vilkårene for brug af ASPanel.eu-webstedet, der bl.a. er tilgængeligt på internetdomænet https://www.ASPanel.eu/ og/eller tilknyttede domæner.

4. Brugeren – enhver person, der anvender Webstedet.

II. GENERELLE BESTEMMELSER

1. Formålet med disse Vilkår er at fastlægge betingelserne for levering af tjenester til Brugerne via Webstedet på https://www.ASPanel.eu.

2. På de betingelser, der er fastsat i disse Vilkår, kan Brugeren læse det indhold, der stilles til rådighed på Webstedet, og anvende Webstedet, således at indholdet er tilgængeligt på et sted og tidspunkt efter Brugerens eget valg, uanset typen og funktionsmåden af den enhed eller applikation, som Brugeren anvender til dette formål.

3. En nødvendig betingelse for at benytte Webstedets tjenester er at acceptere at være bundet af bestemmelserne i disse Vilkår. Ved at anvende Webstedet accepterer Brugeren anvendelsen af Vilkårene og alle ændringer, som ASPanel foretager i dem.

4. Brugeren bekræfter at være myndig og have fuld retlig handleevne, herunder navnlig handleevne i relation til retshandler i forbindelse med brugen af Webstedet.

5. ASPanel er ikke ansvarlig for fejl i offentliggjorte oplysninger, men bestræber sig på at offentliggøre oplysninger og billeder på en måde, der gør det muligt at vise dem korrekt på Webstedet. Eventuelle visningsfejl kan skyldes ukorrekte indstillinger på Brugerens computer eller en enhedskonfiguration, der ikke opfylder softwarens krav.

6. I det videst mulige omfang, som loven tillader, begrænser ASPanel sit ansvar over for Brugeren og påtager sig ikke og vil ikke påtage sig ansvar for skader eller tab, som Brugeren lider, og som direkte eller indirekte følger af eller på nogen måde er forbundet med brugen af Webstedet, en transaktion i forbindelse med brugen af Webstedet eller videregivelsen af Brugerens oplysninger, med forbehold for ufravigelige lovbestemte rettigheder.

7. ASPanel tilstræber, at de servere, hvor Webstedet er placeret, er fri for computervirus og anden skadelig software, men er ikke ansvarlig for skader forårsaget af computervirus og skadelig software, som tredjemand har indført der, selv om reglerne om sikker databehandling er blevet overholdt.

III. WEBSTEDETS INDHOLD

1. Webstedets indhold og opbygning er beskyttet af reglerne om ophavsret, industrielle ejendomsrettigheder, herunder navnlig varemærker, databaser og andre retskilder vedrørende intellektuel ejendomsret og industrielle ejendomsrettigheder i henhold til national ret og internationale traktater. Det er forbudt at gengive, ændre, distribuere eller kopiere indhold på eller knyttet til Webstedet eller den opbygning, som anvendes på Webstedet.

2. Alle økonomiske ophavsrettigheder til værker på Webstedet tilhører ASPanel, som i den forbindelse nyder fuld beskyttelse i henhold til loven. Brugeren erklærer at være bekendt med ophavsrettigheder, handelsmærker og varemærker, patenter og andre beslægtede rettigheder knyttet til det tilgængelige indhold, som indeholder oplysninger, der tilhører ASPanel.

3. Brugeren erklærer at være bekendt med, at knowhow, varemærker, logoer og andre kendetegn eller særlige sammensætninger heraf (»generelle varemærker«), som vises på Webstedet, er retligt beskyttede, uanset om de er registreret, og at intet indhold på Webstedet kan fortolkes som en licens fra ASPanel til Brugeren i noget omfang.

4. Brugerens anvendelse af Webstedet og det materiale, der distribueres på Webstedet, er alene tilladt inden for rammerne af den tilladte brug efter loven om ophavsret og beslægtede rettigheder samt loven om databasebeskyttelse.

5. Tekniske oplysninger på Webstedet eller i andre informationsdokumenter er alene vejledende, og ASPanel garanterer ikke, at de er korrekte.

6. Alle applikationer, programmer, layout og andet indhold, der stilles til rådighed for Brugeren under brugen af Webstedet, tilhører ASPanel eller andre enheder med tilknytning til ASPanel. Det er forbudt at anvende dem eller dele heraf på anden måde end ved at benytte den version, som stilles til rådighed på Webstedet. ASPanel stiller dem til rådighed »as is« (som de er) og er ikke ansvarlig for, at de fungerer korrekt.

7. Det er forbudt i enhver form eller på enhver måde, uden tidsbegrænsning af forbuddet:

a) at kopiere, afskrive, gengive eller på anden måde mangfoldiggøre nogen del af Webstedets indhold,

b) at anvende, overføre, kopiere eller gengive nogen del af Webstedet eller dets kildekode til andre formål end brug af Webstedet, forstået som visning på egen computers eller anden enheds skærm eller udskrivning med henblik på at læse indholdet,

c) at distribuere indhold på Webstedet,

d) at ændre, bearbejde eller tilpasse indhold på Webstedet og skabe afledte værker heraf samt at fjerne og ødelægge dette indhold,

e) at meddele licenser eller underlicenser vedrørende de ovenfor beskrevne rettigheder.

8. Oplysninger på Webstedet, herunder navnlig oplysninger om ASPanels produkter og deres montering, har alene informativ og vejledende karakter.

9. Oplysninger på det websted, som drives af ASPanel, herunder oplysninger i ASPanels udgivelser, brochurer, reklamer og andre publikationer om produkter, som ASPanel tilbyder, og om deres montering, er alene vejledende. Det samme gælder de potentielle fordele ved anvendelsen af produkter, der præsenteres på Webstedet. Disse oplysninger kan til enhver tid ændres. Oplysningerne udgør ikke et tilbud i den polske civillovbogs forstand, heller ikke hvis de er forsynet med en pris, men er alene en opfordring til at kontakte ASPanel. Varepriser fremgår af de prislister, som ASPanel stiller til rådighed, også på sit hovedkontor og i sine afdelinger, og gælder i den periode, der er angivet i den pågældende prisliste. For ordrer, hvis opfyldelse indebærer særlig bearbejdning eller tilskæring af produktet, fastsættes produktets endelige pris for det konkrete tilbud. Hvis denne pris afviger fra prislisten, skal køberen særskilt acceptere den ændrede pris.

IV. BEGRÆNSNINGER AF ASPanels ANSVAR

1. ASPanel stiller Webstedet og alle tilknyttede applikationer til rådighed »as is« (som de er) og garanterer ikke, at de fungerer korrekt. Brugeren anvender Webstedet på egen risiko og bærer selv det fulde ansvar for eventuelle skader, herunder tab eller mistet fortjeneste, som følger af at hente oplysninger på Webstedet og støtte sig på oplysningerne på Webstedet. ASPanel er alene ansvarlig i det omfang, almindeligt gældende og ufravigelig lovgivning ikke giver mulighed for at udelukke ansvaret.

2. ASPanel er ikke ansvarlig for følgerne af ukorrekt brug af Webstedets indhold. ASPanel er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader, økonomiske tab og mistet fortjeneste i forbindelse med brugen af Webstedets indhold og dets funktion.

3. ASPanel samt leverandører af telekommunikations- og netværkstjenester til det websted, som ASPanel driver, er ikke ansvarlige for skader som følge af brugen af eller manglende mulighed for at bruge Webstedet eller for skader vedrørende Webstedets og dets oplysningers nøjagtighed, fuldstændighed, kvalitet eller egnethed til et bestemt formål. Ved at bruge Webstedet giver Brugeren hermed i det videst lovligt tilladte omfang afkald på alle krav vedrørende ovenstående, uanset om de støttes på aftale, ansvar uden for kontrakt eller andre grunde. Webstedet stilles til rådighed for alle brugere i den form, det foreligger.

4. ASPanel afgiver ingen tilsagn, garantier eller forpligtelser om, at Webstedet eller den server, hvor det er tilgængeligt, er fri for fejl, herunder, men ikke begrænset til, virus eller andre skadelige elementer.

V. COOKIES

1. ASPanel anvender cookies på Webstedet, dvs. små tekstoplysninger, som lagres på Brugerens enhed, f.eks. computer, telefon eller tablet.

2. ASPanel kan indsamle oplysninger om Brugerens besøg, såsom IP-adresse, browsertype, operativsystem osv.

3. Cookies anvendes udelukkende for at sikre Brugerne, at Webstedet fungerer bedre, navnlig til:

a) at tilpasse Webstedet til Brugerens behov og præferencer,

b) at få Webstedet til at fungere mere effektivt ved at opretholde Brugerens session og kortvarigt huske indstillinger og valg,

c) at føre statistik og undersøge populariteten af enkelte funktioner og faner.

4. Webbrowsere tillader som standard lagring af cookies på Brugerens enhed. Ved at anvende Webstedet accepterer Brugeren derfor brugen af cookies.

5. Ved at anvende ASPanels Websted accepterer Brugerne brugen af cookies. Hvis Brugerne ikke accepterer ASPanels brug af cookies, kan de blokere dem i deres browserindstillinger.

6. Brugeren har ret til ved ændring af sine browserindstillinger at blokere ASPanels automatiske lagring af cookies og tilpasse Webstedets brug af cookies til egne behov.

7. Brugeren kan finde yderligere oplysninger om cookies under Indstillinger eller Hjælp i browseren på sin enhed. Hvis du vil vide mere om beskyttelsen af personoplysninger hos ASPanel, kan du besøge https://www.ASPanel.eu/ows/rodo/

VI. KLAGEPROCEDURE

1. Enhver Bruger har ret til at indgive en klage vedrørende Webstedets funktion.

2. Klager skal indgives elektronisk til [email protected] eller med brev til: ASPANEL Sp. z o.o., Gdyńska 52, 80-297 Miszewko.

3. Tjenesteudbyderen behandler klagen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelsen.

4. Svaret på klagen sendes til den adresse, som Brugeren har angivet i klagen.

5. Tjenesteudbyderen forbeholder sig ret til at forlænge fristen i pkt. 3 ovenfor med højst 10 dage, hvis behandlingen af klagen kræver usædvanlige, særlige handlinger og undersøgelser eller støder på hindringer, som Tjenesteudbyderen ikke har kontrol over og ikke er ansvarlig for, f.eks. fejl på udstyr eller internetnetværk. Tjenesteudbyderen forbeholder sig endvidere, at behandlingen af klagen kan kræve yderligere forklaringer fra Brugeren. I så fald forlænges klagebehandlingstiden hver gang med den tid, som Brugeren anvender på at afgive forklaringerne.

VII. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

1. Webstedet respekterer Brugernes ret til privatliv. Enhver Bruger af Webstedet er omfattet af den gældende privatlivspolitik, hvis indhold findes på siden Privatlivspolitik

2. ASPanel bestræber sig på, at oplysningerne på Webstedet stemmer overens med de faktiske forhold, men garanterer ikke, at der kan forekomme unøjagtigheder eller uoverensstemmelser vedrørende produkter og deres anvendelse på Webstedet. Detaljerede produktoplysninger kræver, at man sætter sig grundigt ind i ASPanels tilbud.

3. Alle fortrolige oplysninger, der udveksles mellem computeren og https://www.ASPanel.eu/, krypteres med SSL-protokollen. Vær opmærksom på, at Webstedet ikke har kontrol over andre websteder, som man tilgår fra denne side. Webstedet kan derfor ikke garantere, at den enhed, der kontrollerer et sådant websted, behandler Brugernes privatliv på samme måde som Webstedet.

4. ASPanel forbeholder sig ret til midlertidigt at suspendere Webstedets drift, navnlig for at udføre vedligeholdelse, reparationer og indføre løsninger vedrørende Webstedets funktion.

5. Indhold på Webstedet må ikke offentliggøres andre steder eller i medier uden ASPanels samtykke.

6. Vilkårene og brugen af Webstedet er underlagt lovgivningen i Republikken Polen. Brugeren accepterer hermed de almindelige domstoles enekompetence i Republikken Polen for alle tvister, der opstår som følge af eller vedrører brugen af Webstedet. Det er ikke tilladt at bruge Webstedet i nogen jurisdiktion, som ikke opfylder samtlige bestemmelser i disse vilkår, herunder dette afsnit.

7. Vilkårene træder i kraft den 2020.01.01. Opdateret: 2024.03.01

PRIVATLIVSPOLITIK – INFORMATION OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER HOS ASPANEL Sp. z o.o.

I henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse) oplyser vi følgende:

1. Dataansvarlig.

Den dataansvarlige er:

ASPANEL Sp. z o.o. med hjemsted i Miszewko (herefter kaldet »den Dataansvarlige« og ASPanel). Selskabet repræsenteres af Anna Szalk.

Den Dataansvarlige kan kontaktes skriftligt med post til selskabets adresse: ASPANEL Sp. z o.o., Gdyńska 52, 80-297 Miszewko eller via e-mail til [email protected].

2. Behandling af personoplysninger.

a) Jobansøgere – formålet med behandlingen af personoplysninger er at gennemføre rekrutteringsprocessen. Jobansøgeres personoplysninger behandles på grundlag af deres samtykke. Det er frivilligt at afgive personoplysninger, men hvis oplysningerne ikke afgives, er det ikke muligt at deltage i rekrutteringsprocessen. De oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre rekrutteringsprocessen, er: fornavn, efternavn, bopælsadresse, uddannelsesoplysninger og oplysninger om hidtidig erfaring. Opbevaringsperiode: op til 6 måneder. Ved samtykke til behandling i forbindelse med senere rekrutteringer: op til 24 måneder.

b) Personer, der kontakter ASPanel – formålet med behandlingen af personoplysninger er at kommunikere med personer, der kontakter ASPanel. Retsgrundlaget er den Dataansvarliges legitime interesse i at muliggøre kommunikation, eventuelt etablere en relation til den person, der henvender sig, og give nødvendige oplysninger. De behandlede personoplysninger er: fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, korrespondanceadresse og andre oplysninger, som den person, der kontakter den Dataansvarlige, afgiver. Det er frivilligt at afgive personoplysninger, men uden oplysningerne kan kommunikationen blive vanskeliggjort eller være umulig. Opbevaringsperioden for rådgivnings- og informationsforespørgsler eller tilmelding til virksomhedens nyhedsbrev er indtil den pågældende person anmoder om at få sine oplysninger og indholdet af forespørgslerne slettet fra databasen, eller så længe det er nødvendigt for at varetage den Dataansvarliges eller tredjemands legitime interesse. Opbevaringsperioden for reklamationer er indtil reklamationssagen er afsluttet, eller indtil garantiperioden for det købte produkt eller det produkt, som reklamationen vedrører, er udløbet.

c) Forretningspartnere og deres repræsentanter – formålet med behandlingen af personoplysninger er at indgå og/eller opfylde en aftale. Personoplysninger om forretningspartnere og personer, som de har udpeget, herunder deres ansatte og samarbejdspartnere, behandles med henblik på at indgå eller opfylde en aftale eller på grundlag af den Dataansvarliges legitime interesse, dvs. at muliggøre kommunikation med forretningspartneren og opfylde aftalen med denne. De behandlede personoplysninger er: fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, arbejdssted, stilling, virksomhedsadresse, NIP, REGON, PESEL-nummer og i visse tilfælde oplysninger om identitetskort og pas. Når en aftale skal indgås med en fysisk person, er det nødvendigt at afgive personoplysninger for at indgå eller opfylde aftalen. For personer, der repræsenterer en juridisk person, er det ikke nødvendigt, men gør kontakt mulig. Opbevaringsperiode: den periode, hvor aftalen med forretningspartneren er gældende, samt den periode, der er nødvendig for at gøre det muligt for parterne at fremsætte krav som følge af aftalen, dog mindst i den periode, der følger af lovgivningen, eller så længe det er nødvendigt for at varetage den Dataansvarliges eller tredjemands legitime interesse.

d) Besøgende hos ASPanel – formålet med behandlingen af personoplysninger er at identificere og modtage besøgende på ASPanels område og sikre personer og ejendom. Oplysninger om besøgende hos ASPanel behandles på grundlag af den Dataansvarliges legitime interesse i at kunne modtage personer, som besøger ASPanel, og sikre sikkerheden. De behandlede personoplysninger er: billedoptagelser fra overvågning samt fornavn og efternavn. Opbevaringsperiode: op til 3 måneder for billedoptagelser fra overvågning og op til 2 år for øvrige oplysninger.

e) Personer, der deltager i markedsføringsprojekter såsom kampagner eller købskonkurrencer – formålet med behandlingen af personoplysninger er at kommunikere med deltagere i ASPanels markedsføringsprojekter. Retsgrundlaget er den Dataansvarliges legitime interesse i at muliggøre kommunikation, eventuelt etablere en relation til den person, der henvender sig, og give nødvendige oplysninger eller samtykke fra den person, der deltager i konkurrencen. De behandlede personoplysninger er: fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, korrespondanceadresse og andre oplysninger, som deltageren afgiver. Det er frivilligt at afgive personoplysninger, men uden oplysningerne kan processen blive vanskeliggjort eller være umulig. Opbevaringsperiode: indtil gennemførelsen af kampagnen eller konkurrencen er afsluttet, eller så længe det er nødvendigt for at varetage den Dataansvarliges eller tredjemands legitime interesse.

3. Videregivelse af personoplysninger.

Oplysninger kan videregives til enheder og myndigheder, som i henhold til lovgivningen er bemyndiget til at behandle dem. Oplysninger kan også videregives til tredjemand i form af andre selskaber i ASPanel-koncernen, leverandører af tekniske og organisatoriske tjenester, f.eks. IT-tjenester, samt leverandører af juridisk rådgivning og andre rådgivningstjenester. Disse enheder behandler oplysninger på grundlag af en aftale med den Dataansvarlige og i overensstemmelse med dennes instrukser.

4. Automatiske afgørelser.

Personoplysninger vil ikke blive behandlet automatisk med henblik på at træffe afgørelser, herunder profilering.

5. Den registreredes rettigheder.

• at anmode den Dataansvarlige om indsigt i de personoplysninger, der behandles,

• at anmode den Dataansvarlige om berigtigelse af de personoplysninger, der behandles,

• at anmode den Dataansvarlige om sletning af de personoplysninger, der behandles,

• at anmode den Dataansvarlige om begrænsning af behandlingen af personoplysninger,

• at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger,

• dataportabilitet,

• at trække samtykke til behandling af personoplysninger tilbage, idet en tilbagetrækning ikke påvirker lovligheden af den behandling, der blev foretaget på grundlag af samtykket inden tilbagetrækningen,

• at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, formanden for det polske databeskyttelseskontor (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Kilden til personoplysninger.

Hvis vi har modtaget personoplysninger fra andre end den person, som oplysningerne vedrører, har vi modtaget dem fra forretningspartnere, sociale medier, internettet eller andre offentligt tilgængelige kilder.

7. Reglerne om sikkerheds- og databeskyttelsespolitikken samt principperne for databehandlingen er tilgængelige på virksomhedens hovedkontor.